09 Eylül 2013

Ssc Turizm Tatilimi Mahvetti!

Ben Ankara'dan internet sitesi üzerinden Ssc Turizm ile anlaştım . Bodrum Gümüşlükte Crystal Otel adı altında Crystal firmasına güvenerek gittiğim otelde; pis bir oda, banyolar paslanmış, oda deseniz klima harap halde , kendine hayrı yok. 2 çocuğum ve ben gece giriş yaptığımız otelde o gece mecburen 3' te geldiğimizden konakladık.

Sabah olduğunda denize büyük bir sevinç ve heyecanla gittiğimizde yarabbim gördüğüm manzara karşısında şok olduk .İnanılmaz kayalık deniz giremedik . Başka Gümbette Peda otel diye yönlendirildik . 500 TL' mız yandı . Sözde 4 yıldızlı otelden ,2 yıldız bile denmeyecek bir yere atıldık . Hakkımı helal etmiyorum. En korkunç tatilimi yaşadım sayelerinde kısaca anlatılacak gibi değil.

Gülşah 1.596 Okunma

Cevaplar

  • Ssc Turizm Temsilcisi03 Mart 2014

    Değerli misafimiz, "Maksimum Misafir Memnuniyeti" odaklı müşteri ilişkileri politikamız gereği siz değerli misafirlerimize güven, yüksek kalite, uygun fiyat ve daima yenilik anlayışını sunarken, öneri ve paylaşımlarınıza değer veriyoruz. Şikayetiniz de belirtmiş olduğunuz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş, inceleme süreci hemen başlatılmıştır. Adı geçen Crystal Otel, Bodrum Gümüşlük mevkiinde, çakıl karışımı kum deniz kıyısına sahiptir. Otellerin hizmet kalitesi ile ilgili yaşanan soruna ilişkin olarak sözü geçen Crystal Otel ve Peda Otel yetkilileri ile iletişime geçilmiştir. Erken çıkış yapan misafirlere sözleşme şartlarında da belirtildiği üzere NO SHOW (ücret kesintisi) uygulanır. Ücret kesintiniz bu sebepledir. Bizlere her konuda ki görüşlerinizi http://www.ssc.com.tr/musteri-iliskileri adresinden ve iletişim numaralarımızdan iletebilirsiniz. Yaşanan sıkıntıların tekrar yaşanmayacağını belirtir, ilgi ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SSC Turizm Misafir ilişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön