22 Kasım 2017 #9809989

SRC Yapı Duşa Kabin Vanası Su Kaçırmakta

Almış olduğumuz duşa kabin vanası daha önce su kaçağından dolayı değişti. Değişen parça 6 ay içinde tekrar su kaçırdı. 2.5 ay önce bu batarya bozuk olduğu yetkili bayi tarafından tespiti yapıldı. Fakat üretici firma bu bataryayı 2.5 aydır üretip tekrar gönderemedi. Üretici Firma olan SRC Yapı firma yetkilileri ile görüştüğümüzde bu bataryaların üretim hatası olduğu taleplere yetişmeye çalıştıkların fakat bu parçaların yetkili servislere ne zaman gönderecekleri ile ilgili net bir tarih verememektedirler. 3 aydır duşa kabini su basacağı için kullanamamaktayız. Eski sistem banyo yapmaya çalışıyoruz. Bu kabini aldığım için çok pişmanım. Mağduriyetimiz giderilmediği takdirde farklı yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.

Mustafa 2.110 Okunma

Cevaplar

  • SRC Yapı Temsilcisi17 Mayıs

    Sayın müşterimiz. Kusurlu olduğu tespit edilen yönlendirici bataryaların yenisiyle değiştirilmesi için parçalar Yurt dışından tedarik edilmiş ve servislerimize gönderilmiştir. Arızasının garanti kapsamında olduğu tespit edilen kompakt ürünlerdeki problemin giderilmesi için servislerimiz hizmet veya yedek parça bedeli talep etmeden yönlendirici bataryaların değişimini yapacaklardır. Size hizmet sağlayan servisimizle irtibata geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Satış Sonrası Hizmetler SRC Yapı A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön