Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.920

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.286 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 865görüntüleme
  • 08 Haziran 2017 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Öğrenci Premium Üyelik Ücreti Kartımdan Kesin Çekim Yapıldı

Öğrenci Premium üyeliği için hesabımdan para çekildi. Bankamla görüştüm intenret bankacılığı ile de görüştüm hesabımdan çekim gerçekleşmiş. Öyle sitelerinde anlattıkları gibi beklemede falan değil yani direk çekim yapılmış. Premium tabi ki gelmedi çünkü siteye yönlendiremedi öğrenci kimliği doğrulam...

profile
  • 858görüntüleme
  • 31 Mayıs 2017 15:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Öğrenci Hesabi Ücret!

Öğrenci hesabı için ücreti hesabımdan kesti fakat Premium üyeliğe geçmedi. Öğrenci belgesi yollarken bir aksaklık yaşamıştım. Böyle bir saçmalık olamaz.

profile
  • 1.621görüntüleme
  • 30 Mayıs 2017 09:30

Spotify Öğrenci Paketine Üye Olmadan Paramı Kesti!

Spotify öğrenci indiriminden faydalanmak için kart bilgilerimi girdim, açıköğretim fakültesinin geçerli olmadığını bilmediğim için üyeliği tamamlayabileceğimi sandım ancak son aşamaya kadar kartımdan ücret alınmayacağı bildirilmiş olmasına rağmen ödeme çekildi. Ücretin kartıma iade edilmesini istiyo...

profile
  • 931görüntüleme
  • 28 Mayıs 2017 21:00

Spotify Üyeliği Başlatmadı

Spotify 3 aylık ayda 0.99 TL karşılığında Premium indirimi sundu. Bende kredi kartımla ödemeyi yaptım ve başvurdum. Hesabımdan para çekildi ama üyeliğim hala başlatılmadı ve benim gibi yüzlerce insan şikayet etmiş sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 741görüntüleme
  • 27 Mayıs 2017 18:01

Spotify Tekrarlayan Hata!

Spotify 3 aylık üyelik yaptırmama ve paramı ödememe rağmen Premium olamıyorum. Üstelik bu sorun sürekli tekrar ediyor her seferinde aynı hatayı veriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise zulüm. Vodafone'dan hiç memnun değilim ve hattını değiştirmeyi düşünüyorum.

profile
  • 785görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Para Alındı İşlem Yapılmadı

Öğrenci indirimi için iki defa para çekilmesine rağmen belge yükleme ekranı gelmedi ve Premium olamadım. Gördüğüm kadarıyla birçok kişi aynı sorunu yaşıyor. Binlerce lirayı rehin tutuyorsunuz bunun hesabını vermek zorundasınız!

profile
  • 2.133görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 11:15

Spotify , Evimin Adresini Kabul Etmiyor. Yenisini Al Diyor!

Spotify, Aile içi Premium üyeliğimi adres uyuşmazlığı nedeniyle iptal etti. Uyuşmayan adres, kardeşimle beraber yıllardır yaşadığım evin adresi. Asıl acısı, şikayet bildirdiğimde yardımcı olmak yerine "yeni paket satın alın" yanıtı verdi. Bunu programı aktif olarak kullandığım için yaptıklarını düşü...

profile
  • 885görüntüleme
  • 25 Mayıs 2017 11:32

Spotify Ödeme Sorunu Çözülemedi!

Öğrenci indiriminden faydalanmak için işlem yapacaktım ancak daha belgelerimi yükleyemeden iki kere ödeme çekti ve premium bile yapmadı. Hala ödeme alınamadı yazıyor. Mail attım ancak hala cevap gelmedi. Ya paramı iade edin ya da Premium yapın.

Spotify Ödeme Sorunu Çözülemedi!
Spotify Ödeme Sorunu Çözülemedi!
profile
  • 1.023görüntüleme
  • 24 Mayıs 2017 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar
Spotify
ile
Deezer

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Spotify

Spotify Hakkında: Nedir, Nasıl Kullanılır?

Spotify, İsveç merkezli bir müzik veri akışı platformu olarak 2006 yılında faaliyete geçmiş, 2014 yılında ise Türkiye'de de aktif olarak hizmet vermeye başlamıştır. Geniş müzik arşivi ile geniş kitlelere hitap eden Spotify, kullanıcılarının A'dan Z'ye her tarzda müzik türünü dinleyebilmesine ve sevdiği sanatçıların albümlerine, singlelarına, konser kayıtlarına ve tüm şarkılarına ulaşabilmesine olanak tanıyor. Spotify sayesinde pek çok farklı platformdan eşzamanlı olarak müzik dinlemek mümkün. Aynı zamanda geniş bir çeşitlilik gösteren podcast'leri ile de toplamda 230 milyon global kullanıcısına hizmet veriyor.

Spotify ile Müzik, Podcast & Daha Fazlası

Spotify'ın geniş arşivine farklı yollardan ulaşmak mümkün. Spotify ücretli mi sorusu söz konusu olduğunda söylemek mümkün ki platform, Spotify Premium hizmeti için aylık bir bedel almakta, ancak premium üye olmak istemeyen ve standart reklamlar ile birlikte hizmeti kullanmak isteyenler için ücretsiz olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. Bununla birlikte Spotify kullanıcılarının büyük bir çoğunluğunun premium hesap açtırdıkları da bilinmektedir. Telefondan, bilgisayardan, televizyondan ya da araç panelinden müzik dinlemeyi mümkün kılan Spotify, bu hizmeti ile kullanıcıların beğenisini toplamayı başarmıştır. Bunun yanı sıra platform, kullanışlı ve sade arayüzü ile müzik aramayı ve istenen parçanın kolaylıkla bulunmasını pratik hale getirmiştir. Spotify'ın arama bölümünden dilediğiniz şarkının adını ya da şarkıyı seslendiren sanatçının ismini yazdığınız takdirde hem şarkının kendisini, hem de içinde bulunduğu albümü ya da çalma listesini bulmak mümkündür. Kullanıcılar, oluşturdukları çalma listelerini halka açık halde aramaya açabilir ya da profillerinde ekli olan arkadaşları ile paylaşabilirler. Kişiselleştirilebilir bir hizmet olan Spotify, haftalık olarak kullanıcıların dinledikleri müzikleri ve müzik türlerini analiz ederek onlara her hafta "Haftalık Keşif" adı altında önerilerle dolu bir çalma listesi sunar. Aynı şekilde Spotify'ın kendi hazırladığı playlist'ler, gündemde olan ya da popülerliği artan şarkıları bir araya getirerek müzik dünyasındaki gelişmelerden haberdar olmanızı sağlar. Spotify podcast'leri, pek çok farklı konuda ele alınan söyleşilerden oluşmakla birlikte sevilen simaların ve popüler isimlerin röportajlarını barındırır.

Spotify Şikayet & Yorumları

Gerçek Spotify kullanıcıları tarafından bırakılan Spotify şikayet ve geri bildirimlerine bu sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Spotify üyelik iptali ya da Spotify hesap silme gibi işlemlerin nasıl yapıldığını buradan öğrenebilir, kullanıcıların bu süreçte yaşadığı deneyimleri okuyabilirsiniz. Eğer siz de bir Spotify kullanıcısıysanız ve platformun sizlere sunduğu hizmeti olumlu veya olumsuz anlamda değerlendirmek isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak geri bildirim bırakabilirsiniz. Spotify yorumlarınız yalnızca diğer kullanıcılara ışık tutmakla kalmayacak, aynı zamanda markanın herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Spotify'a nasıl üye olabilirim?

Spotify'a üye olmak için platformun resmi internet sitesine girerek farklı üyelik paketlerinden birini seçebilir, güvenli ödeme sistemi çerçevesinde kredi kartı bilgilerinizi girerek üyeliğinizi tamamlayabilirsiniz.

Spotify üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?

Spotify üyeliğinizi iptal ettirmek için doğrudan Spotify Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek iptal koşullarını öğrenebilir, üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

Spotify Premium üyeliğin farkı nedir?

Spotify Premium üyeliği satın aldığınız takdirde reklamlara maruz kalmadan kesintisiz müzik hizmeti alabilirsiniz.

Spotify müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Resmi sitesinde bulunan Destek bölümünden merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulabilirsiniz. Spotify hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi buradan paylaşabilirsiniz.