Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.232

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

158 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Spotify Öğrenci Üyeliği Yenileme Sorunu

Spotify öğrenci Premium hesabımın süresi dolduğu için yenileme maili gönderildi. Yenilemek için bilgilerimi girdiğimde ''Bu teklifi daha önce kullandın'' şeklinde yazı çıkıyor. Aylardır daha fazla para ödemek zorunda kalıyorum. Lütfen bu sorunu düzeltin.

Spotify Öğrenci Üyeliği Yenileme Sorunu
profile
  • 10görüntüleme
  • 6 gün önce

Spotify Ödeme Yöntemi Hatası, Artık Yeter

Süresinden tam emin değilim belki 5-6 yıl vardır yani yıllardır Spotify kullanıyorum. Ama şu ödeme zamanı geldiğinde, her seferinde sorunla karşılaşıyorum ve ben artık bıktım. Yani herkesin kredi kartı olmayabilir, ben yurt dışından ürün getirebildiğim kartım ile, neden Spotify üyeliğimin borcunu öd...

profile
  • 152görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası

Spotify Premium olarak uzun bir süredir kullanıyordum ta ki bir anda bir şeyler ters gitti hatasıyla karşılaştım bu sabah nasıl çözebileceğimi bilmiyorum. Herkes de böyle bir sorun olduğunu gördüm nasıl çözüleceği hakkında Spotify'ı yetkilileri hiçbir açıklama yapmamış yardım eder misiniz

Spotify Bir Şeyler Ters Gitti Hatası
profile
  • 295görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması

Spotify üyeliğim Free olduğu halde haberim olmadan 6 aya kadar ekstreyi görebildiğim için bu aylar boyunca 18,99 civarında tl çekmiş, pandemi koşulları değişince ilk işim kaç ay boyunca çekildiğini banka aracılığıyla tespit etmek. Çok kısa süren deneme süresinden sonra iptal işlemi diye bir yer bul...

Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
Spotify Tarafından Haksız Ücret Alınması
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 281görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Premium Hesap Kullanamıyorum

Spotify bireysel Premium üyelik aldım deneme süresi bitti ve 04.06.2021 tarihinde ödemesi yapılacaktı fakat kartımda para olmadığı için ödeme gerçekleştirilemedi aynı gün içerisinde kartıma para yükledim 04.06.2021 tarihinde 22.34 saatinde ödemesi (18,80 TL) yapıldı fakat Spotify hesabım Premium'a y...

profile
  • 1005görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Cidden Beni Yordun

Spotify hesabımı ilk olarak Facebook üzerinden 2015 tarihinde açtım. Sonrasında bu yıla kadar kullanmadım. Haliyle girişimi falan da unuttum ve Gmail hesabımla yeni bir hesap girişi yaptım. Bir süre sonra Facebook girişli hesabıma eriştim. Bu sebeple Gmail girişli hesabımı kapatmak istedim. Destek h...

profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Kartımdan Habersiz Para Çekiliyor

Yaklaşık 7-8 aydır İninal Kartımdan Spotify 8,99 liralık ücret kesiyor. Ne için kesiyor hiçbir bilgim yok. Şimdiki hesabım başka karttan ödüyorum ama İninal Kartımdan çekilen paralarından hiç birisinden haberim yok. En kısa sürede iptal edilmesini istiyorum.

profile
Beril'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Beril Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 424görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Hesabım Dan Haksız Para Çekilmesi

Üyeliğimi çok uzun süre önce iptal etmeme rağmen Spotify tarafından banka hesabımdan 01/04/2021 tarihinde para çekilmiş. İptal ettim hala kurtulamadım. Telefon üzerinden hizmet verememeleri de cabası! Nereden halledebileceğime dair hiçbir fikrim yok!

Spotify Hesabım Dan Haksız Para Çekilmesi
profile
  • 702görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!

Görseli incelediğinizde sizde göreceksiniz. Spotify son dört buçuk ayda hesabımdan 8 kez ücret tahsis etmiş. Yani hakları olan ücretin haksızlıkla 2 k...

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Tutarlar daha önce açtığım başka bir üyelik için çekiliyormuş. Çekilen son tutarın geri ödemesi yapıldı ve ilgili üyeliğin hesabımla ilişiği kesildi. Teşekkür ediyorum...”

profile
  • 726görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Hesabımda Benim Dışımda Mevcut Plan Değişikliği

Yaklaşık 2-3 yıldır aktif olarak kullandığım Spotify hesabım bir süredir ücret ödemediğim için kesildi. Ödeme yapmamamın sebebi ise plan olarak "Öğrenci için Premium" olması gerekirken mevcut planım " Spotify Premium" olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır hesabımın mevcut hesabını değiştirmek için uğra...

Spotify Hesabımda Benim Dışımda Mevcut Plan Değişikliği
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Reklam Süresi Ve Sıklığı

Spotify reklamı dinledikten sonra 30 dakikalık kesintisiz dinleme hakkı kazanıyorsunuz. Bende reklamı atlamadım 30dk araya reklam girmesin diye ama ona rağmen arka arkaya 2 dakikaya yakın 2 kez reklam girdi toplam 20 dakika müzik dinlemek için 6 dakikaya yakın reklam dinledim. Reklamlar uzun süredir...

profile
  • 402görüntüleme
  • 12 Nisan 21:54

Spotify Siyah Ekranda Kalıyor Açılmıyor

Spotify i açıyorum önce normal simgesi geliyor. Sonra hesabına giriş yapıldığına dair ekran çıkıyor ama siyah ekranda kalıyor. Uzun süre bekledim hala siyah ekranda kaldı çözümüne de baktım başka yerlerden fakat hiçbir yerde bulamadım. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 338görüntüleme
  • 12 Nisan 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Uzun süredir kullandığım Spotify Premium hesabımda plan değiştirdikten sonra bağlanamıyor sorunu ile karşılaşıyorum ücret artıp sorun çoğalması mantıksız. Şu an hali hazırda indirdiklerim dışında ne Wi-Fi ne de mobil veri ile erişim sağlayamıyorum bağlantı problemi yaşıyorum.

profile
  • 523görüntüleme
  • 12 Nisan 17:55

Spotify Wi-Fi Bağlanıyor Hatası Alıyorum!

Wi-fi açıkken bağlanıyor hatası alıyorum sürekli kapayıp açınca bazen düzeliyor. Eskiden böyle değildi ama uzun süredir düzeltemediler. Şu an müzik dinleyemiyorum aboneliğimi iptal edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 687görüntüleme
  • 11 Nisan 22:58

Spotify İnternet Yok Hatası

Spotify bir süredir hem PC'den hem cep telefonumdan internet yok hatası veriyor. WiFi ve kendi mobil internetimden denememe rağmen bu şekilde devam ediyor. Eskiden de telefonda oluyordu fakat son güncellemenizden sonra bu hata çok daha uzun sürmeye başladı.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.