Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Planım "Free" Olmasına Hesabımdan Para Çekiliyor

696görüntüleme
Samet
Samet 1 hafta önce

Spotify Premium hesabım olmamasına ve planım "Free" olmasına rağmen tam 3 ay boyunca hiçbir bilgim olmadan hesabımdan para çekiliyor. 2-3 hafta kadar önce de Spotify yardım bölümünden 2 ay boyunca planın Free olmasına rağmen çekildiğini ve 2 aylık ücretin iadesini talep etmiş idim. Bununla ilgili yardımcı olmak bir yana 3. Ayda da hesabımdan bilgim dışında para çekilmiştir. İadesini talep etmekteyim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Var olan Premium hesabımı öğrenciye çevirdim bana 2 farklı hesap açtı ilk hesabımın kullanıcı adı: 2*******swfs24yp3f6uevziy, ikinci hesabımın kullanıcı adı :*******752zmc7zn7kmndvawa iki hesaptan da para çekiliyor, ilk hesabıma girip iptal etmeye çalıştığımda kullanıcı adımı kabul etmiyor ancak baş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 22:26

2020'nin 10'uncu ayında Premium üyeliğimi iptal etmiştim. Nasıl olsa iptal ettim diye hiç bakmamıştım hesap dökümlerine. Çünkü iptalim zaten onaylandı. Bu akşam fark ettim ki 10'uncu aydan bu yana her ay benden para çekilmiş. Çekilen paraların derhal geri yatırılmasını istiyorum. Nasıl böyle bir şey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 23:36

Yanlış kartımdan Spotify bireysel Premium aldım hemen iptal ettim iptal edildi fakat para iadesi gelmedi yardımcı olun lütfen ne yapmam lazım? Ne zaman gelir param? Bireysel hesap satın almıştım 18 TL gitti hesabımdan iade gelmedi daha yetkililerden yardımcı olmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mayıs 21:36

Spotify durduk yere fazladan para çekiyor. Bir tane Spotify hesabım var ve kredi kartı üzerinden ödüyorum fakat bu ay üç adet Premium hesap ® kesmiş sadece bu ay da değil (3 adet ayrı ayrı). Lütfen şu fazladan hesap ücreti alma sorununu çözün nasıl yardımcı olacaksınız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 22:23

Spotify durduk yere fazladan para çekiyor. İki tane Spotify hesabım var ve ikisini de aynı telefon numaram üzerinden ödüyorum fakat bu ay üç adet Premium hesap kesmiş (3 adet ayrı ayrı). Lütfen şu fazladan hesap ücreti alma sorununu çözün sürekli Spotify'a mail atarak şikayette bulunmaktan sıkıldım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 18:25

Benim dışımda başka birisi mail adresimi değiştirerek hesabımı ele geçirdi. Hesabım hacklendi. Bankayı iptal etmek için aradığımda Premium hesap olduğu için iptal edemediklerini söylediler kaç aydır bu sorunu yaşıyorum hem hesabımdan para çekildi hem de Spotify hesabıma giremiyorum ve yardım edebile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:26

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 13:26

Spotify Premium kullanıcısıyım. Geçen ay hesabımdan iki kere Spotify için ücret kesildiğini fark ettim ve önceki aylara da bakayım dedim. Ve gördüm ki bir seneyi aşkındır Spotify benden ayda kere para kesiyor. Hesap makbuzlarında kendi s, tesinde sadece birini gösteriyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mart 00:39

Papara Spotify Hesaba sabah para yüklendiğimde benim iznim olmadan para alınıp hesap tekrar Premium hesaba yukkseltimistir. Bu durum yüzünden yapacağım online alışverişte mağdur oldum. Bu durumdan dolayı benim iznim olmadan çekilen ücretin geri tahsil edilmesini arz ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 14:49

Yaklaşık 8 aydır Spotify hesabını kullanamıyorum 1 ay boyunca olan teklifi kabul ettiğimde benden 2 ay aboneliğin tek ücretini aldılar ve abone olduktan sonra ücretsiz ayı doldurdum hesabımı kapattılar. Giriş sağlayamıyorum ama 8 aydır ücretini ödüyorum hesap giriş bilgilerinde Premium hesap bulanam...