Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Parola Sıfırlama Maili Gelmiyor Ve Spotify Destek Sorunu

5852görüntüleme
Cansu
Cansu 01 Nisan 12:18

Spotify şifre sıfırlamak için mail adresime şifre sıfırlama maili gönderdiğini defalarca bildirmesine rağmen mailime gönderi gelmedi. Günlerdir hesabımı kurtarmaya çalışıyorum ama olmuyor. Premium üyelik olmasından ötürü üyeliğimin den iptali olmayacak ve kartımdan ücret sürekli çekilecek. Spotify destek e defalarca yazı yazdım ama kimse sallamıyor ve geri dönüş de alamıyorum. Benim gibi aynı sorunla karşı karşıya kalan sanırım çok kişi var. Böyle popüler bir uygulamanın insanları bu durumla mağdur etmesi hiç hoş değil. Dilerim kalitelerini değerlendirirler. Çünkü ürün pazarlamak değil ürün sonrasındaki hizmet kaliteyi belli eder.

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Kağan
Kağan25 Nisan 18:05
 

Cansu Hanım merhaba ben de aynı sorunu yaşıyorum herhangi bir çözüm buldunuz mu

Kübra
Kübra21 Mayıs 09:42
 

Merhaba çözüm bulabildiniz mi? Bende aynı sorunu yaşıyorum

 2
Cansu
Cansu4 hafta önce
 

Tabletimde kullanıcım acıktı ve şifrelerim kayıtlı idi ve öyle kurtardım fakat geri dönüş alamadım Spotify destekten bir süre. Tabletim de hesap açık olmasa hesabımı kurtaramazdım sanırım.

Kağan
Kağan4 hafta önce
 

Kübra hanım ben geri aldım Spotify Türkiye hesabına mail atarsanız size 1 2 gün içerisinde geri dönüş sağlıyorlar yardımcı oluyorlar

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 23:30

Spotify dan çıkış yaptım. Tekrar girmek istediğimde şifremi hatırlayamadım. Parola sıfırlama mailini kaç sefer göndermeme rağmen mail ulaşmıyor. Premium üyeliğimi iptal edeceğim Ulaşabileceğim bir irtibat yok. Baktım bu konuda çok kişinin şikayeti var neden çözmüyorlar bu sorunu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Mayıs 02:01

Spotify üye olurken kullandığım Facebook adresimi sildim ve şu anda Spotify'ye giriş yapamıyorum ve ücret kesilmeye devam ediyor. Premium üyeliğim devam ediyor. Giriş için parola sıfırlama URL si göndereceğiz yazıyor ama o da gelmiyor üyeliğimi iptal etmek istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 00:26

Merhaba ben Spotify'ı bayağıdır kullanan birisiydim taki telefonumu değiştirene kadar şu an hesap adımı biliyorum fakat hesabımın bağlı olduğu e posta adresini hatırlamıyorum o yüzden de parola sıfırlama işlemini yapamıyorum. Bu sorunu nasıl çözebiliriz Premium üyelikteki hesabıma erişemiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 18:28

Spotify aile Premium üyesiydim, paketim kartımla ilgili bir problemden dolayı iptal oldu, tekrardan üyelik yapmak istedim ama aile Premium paketi yapacağıma hem kardeşime hem kendime iki kere Premium satın almışım. Kendi hesabımın işlemini iptal etmek için bankaya talimat verdikten sonra paketim nor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 23:13

Spotify kullanıcı adım ile parola sıfırlama ekranında "Girdiğin kullanıcı adı etkin bir Spotify hesabıyla ilişkilendirilmemiş." uyarısı alıyorum, kullandığım mail adreslerimin de hesabımla bağlantısı yok. Hesabıma erişemediğim için Premium üyeliğimin iptalini yapamıyorum. Lütfen acilen yardım eder m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi