Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Alperen'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Onay Olmadan Para Çekiyor

772görüntüleme
Alperen
Alperen 1 hafta önce

Spotify'ın 3 aylık ücretsiz sürümünü kullanıyordum 3 aylık süremin bittiği bilgisi gelmeden onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş bunun bana haber verilmesi gerekirdi. Her ay bu şekilde bilgilendirilmeden para çekilmemeli paranın hesabıma yatırmanızı talep ediyorum. Bu kadar çok kullanılan bir müzik uygulamasının bu tarz parayı direk hüp diye çekmesi çok yanlış lütfen bir an önce düzeltin yoksa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Spotifyile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify hesabı Free ve bunu kullanmıyorum kapattım fakat bugün hesabımdan para çekmişler bu nasıl olabilir? Bu durumun düzeltilmesini ve Paramın geri iadesini istiyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenir misin Spotify. İzinsiz ve haksız yere para çekimi yapamazsınız

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kartım üzerinden 2 tane Spotify hesabı ödüyorum. Biri 18,99 diğeri öğrenci hesabı 9 lira... 1 gün arayla kartımdan 1 hesap üzerinden 2 kez para çekilmiş. Düzeltilmesini ve paramın geri iade edilmesini istiyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify'ın 3 aylık ücretsiz sürümünü kullanıyordum 3 aylık süremin bittiği bilgisi gelmeden onayım olmadan hesabımdan para çekilmiş bunun bana haber verilmesi gerekirdi. Her ay bu şekilde bilgilendirilmeden para çekilmemeli paranın hesabıma yatırmanızı talep ediyorum. Bu kadar çok kullanılan bir müz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 ay önce

Spotify Premium 6 ay önce iptal etmeme rağmen hala kredi kartından düzenli olarak para çekiliyor Çok kez şikayet ettim ve hiçbir sonuç alınamadı! Hesabımda en son makbuzum iptal edilen tarih görünüyor fakat kartımdan güzel olacaksa çekilmeye devam ediyor! Spotify hesabımda kayıtlı makbuz kesmeden ha...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 14:49

Spotify kullanmadığım halde bilgim ve rızam dahilinde olmadan her ay para çekiyor hesap kartımdan parayı çekmemesi için internete kapatıyorum kartı açınca yine çekiyor. Çekilen paranın iadesini ve hesabın iptalini istiyorum. (Örnek tarih 03/03/2020 tarihinde hesabımdan 17.99₺ para kesilmiş.)

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 00:11

Kredi kartı izinsiz para çekimi yapan bir firma işlem iptali yapmıştım 02.03.2021 tarihi itibarı ile kredi kartımdan 246.99 yine para çekmişler. Garanti Bankası'na ve bu şirketlere dava açacağım güvenlik açığınızdan dolayı milyonlarca insanı yanıltıyorlar ve Garanti Bankası o kadar şikayet itiraz ol...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Şubat 13:41

Uzun zamandır Spotify kullanıyorum daha önce hiç olmamıştı ama Ocak ve Şubat ayında Spotify hesabımdan 1 hafta arayla ikişer defa 17.99 TL para çekildi. Geri iadesi de yapılmadı. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum yoksa iptal edeceğim çünkü saçma bir hal almaya başladı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ocak 20:58

Yani yeter artık ya benim kullanmadığım şeyden siz nasıl para kesebilirsiniz? Ben ücretsiz deneme üyelik yaptım. Siz her ay benden para kesiyorsunuz. Ben öğrenciyim şu zor şartlarda zor para kazanıyorum. Kazandığım iki üç kuruşu da Spotify kesiyor. Gereken yapılıp o para hesabıma yatırılmazsa gere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 09:21

Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen aylardır benden para çekiyorsunuz ve farkında değildim sonrasında tamamen hesabımı sildiğim halde yine iki ay çektiniz, bende kartımı internet alışverişine kapattım çünkü aylardır kullanmadığım bir şeye para ödüyorum ve bu gece de çekim denemesi olmuş kartım ona...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 01:19

Takibini yapamadım ama banka hesabından kanıtlayacağım bu durumu. Aylardır Premium üyeliğim olmadığı halde Spotify Ziraat hesabımdan para çekiyormuş. Bu nasıl bir güvenlik açığı neden güvenlik kodu gelmiyor? Aile premiumu kullanıyoruz onun ödemesini bile ben yapmıyorum. Aylardır iznim olmadan çekil...

  • profile
1 Destekçi