Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Kredi Kartımdan Para Çekiyor!

513görüntüleme
Dilek
Dilek 1 hafta önce

Üye olduğum halde müzik dinleyemedim için üyeliğimi iptal ettireyim dedim. 1 Nisan 2022 perşembe günü uzun uğraşlar sonucunda üyeliğimi iptal ettirdim. Sizden iptal edildiğine dair mesaj da geldi fakat kredi kartımdan hala para çekilmekte, nasıl bir şirketsiniz siz böyle?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mart 01:02

Spotify üyeliğimi iptal ettim ama iki aydır kredi kartından para kesiliyor. Bununla ilgili bir yere ulaşmak da imkansız. Spotify nasıl bir uygulama iptal etmek ve muhatap bulmak bu kadar zor olmamalı. Üyeliğin iptal edilmesini ve kesilen paranın iadesinin yapılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 18:39

Premium üyeliğimi iptal ettiğim halde para çekmeye devam etmiş kartımdan ve tesadüfen sonraki iki ay gelen ekstrede fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum! Çekilen tutar site üzerinde makbuzlarım bölümünde görülmüyor belgelendirilmemiş ama kredi kartımdan çekim yapılmış

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 00:27

6-7 ay önce ücretsiz kullandığım hesabımı iptal ettim ve kullandığım süre boyunca hiçbir üyelik yapmadım, hiçbir şekilde kredi kartı bilgilerimi girmememe rağmen 6-7 aylık süre zarfı boyunca kartımdan Stockholm üyeliğine 8,99 para çekiliyor. Bir aylık deneme süresini belki geçmişimdir diye bir defal...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 23:49

2020/Eylül ayında Spotify Premium üyeliğimi iptal etmeme rağmen ekim ayında tekrar kredi kartımdan ödeme alınmıştır. Ayrıca üyeliğimi tekrar incelediğimde Free görünmektedir ve iptal mailini de aldım. Fazla alınan bu üyelik aidatının kredi kartıma geri yüklenmesini rica ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 11:49

Yaklaşık iki ay önce Spotify Premium üyeliğimi iptal etmiş ve ardından açık olan oturumları kapatmıştım. Ancak kredi kartı hareketlerimden görüyorum ki geçtiğimiz ay Spotify 17.99 tutarında kartımdan para çekmiş ve bu ay ise banka kartında bakiye olmaması nedeniyle para çekemediği için bana mesaj yo...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 00:08

Nisan ayı gibi iptal ettiğim Premium üyeliğimi sonrası Kredi kartımdan sürekli 17,99 TL para çekilmektedir. Uygulamayı hiçbir şekilde kullanmıyorum ve paranın çekilmesini sağlayacak hiçbir durum ortada yok. Sitenizde de belirttiğiniz gibi Free üyelikte alınacak bir ücret bulunmuyor Bir an önce taraf...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 2020 02:31

Ben uygulamayı kullanırken Premium satın aldım sonra dinlemediğimi fark edince üyeliğimi iptal edip hesabımı tümden sildim. Uygulama telefonumda yüklü bile değil bir bakıyorum kredi kartıma ücret alınmış ya kullanmadığım şeyin parasını niye ödüyorum. Ben kardeşim olmayan hesabın parasını nasıl çekeb...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:48

3 aydır kredi kartımdan para çekiliyor ve hala ücretsiz deneme süresindeymişım gibi reklam dinlemek zorundayım, istediğim kadar parça atlayamıyorum ve hala bana "Premium a yüksel", " duo yu seç" gibi mesajlar geliyor. Spotify ı verimli kullanamıyorum. 3 aydır benden niye para kesiliyor o zaman? Bunl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 14:33

Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim ve müşteri temsilcisinden onayı da almıştım fakat haziran ve temmuz aylarında da hala 18 TL kredi kartımdan çekiliyor. Muhatap bulamıyorum bir türlü. Hesabımda 2 aydır Free yazmasına rağmen nasıl para çekebiliyorlar?