Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor

1210görüntüleme
Sabri
Sabri 2 hafta önce
Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor

Var olan Premium hesabımı öğrenciye çevirdim bana 2 farklı hesap açtı ilk hesabımın kullanıcı adı: 2*******swfs24yp3f6uevziy, ikinci hesabımın kullanıcı adı :*******752zmc7zn7kmndvawa iki hesaptan da para çekiliyor, ilk hesabıma girip iptal etmeye çalıştığımda kullanıcı adımı kabul etmiyor ancak başka hesaptan aradığımda hesabım çıkıyor. Kapatmak istediğim hesabıma hiçbir türlü erişemiyorum iptal ettiremiyorum her ay 2 kere para çekimi oluyor.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Öğrenci hesabımı onaylatmama rağmen haberim olmadan Premium hesaba geçirilmiş ve Ocak ayından itibaren Premium hesap ücreti çekilmiş. Bu 5 ayda ödenen fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Onayım dışında yapılan bu usulsüzlüğü kabul etmiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 14:30

Öğrenci planını başka hesabıma verdiler Öğrenci planını almak için bilgilerimi girdim. Gelen mesaja tıkladığımda diğer farklı hesabıma geldiğini gördüm. Benim Premium istediğim hesap farklıydı. O öğrenci Premium hakkımı diğer hesabımda kullanmak istiyorum. Premium istediğim hesaba verirseniz sevinir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 01:53

Spotify hesabımı ilk olarak Facebook üzerinden 2015 tarihinde açtım. Sonrasında bu yıla kadar kullanmadım. Haliyle girişimi falan da unuttum ve Gmail hesabımla yeni bir hesap girişi yaptım. Bir süre sonra Facebook girişli hesabıma eriştim. Bu sebeple Gmail girişli hesabımı kapatmak istedim. Destek h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:26

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 16:53

Spotify öğrenci Premium hesabım son 2 aydır normal Premium a geçmiş. Bunu hesap hareketlerimde görünce tekrar öğrenci Premium'a döndüm ama 2 aydır benden 18 TL boşu boşuna kesmişsiniz. Ben bunu fark etmesem durduk yere 2 kat ücret ödemeye devam edecektim. Hangi hakla öğrenci olduğum halde Premium he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mart 22:59

Hesabım çalındı, Spotify' a ulaşmak kesinlikle imkansız, hiçbir yardım edilmiyor. Birileri hesabıma girip, mail adresini ve şifresini değiştirmişler. Bu kadar kolayca buna nasıl izin veriliyor? Hesabımın geri verilmesini istiyorum ya da benden alınan öğrenci Premium ücretinin iadesini istiyorum. Hes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 00:37

Spotify Premium öğrenci üyesiyim belgelerim olmasına rağmen benden tam üyelik ücreti çekiyor. Para iadesi yapılmasını rica ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Acilen üstelik bir bilgilenirme bile yapılmadı. Nasıl olabiliyor. Böyle Param iade edilmezse üyeliğimi iptal edeceğim. İnsanları b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 10:24

13 Haziran'da onaylı olan öğrenci belgemi iptal ettiklerini ve Nisan-Mayıs aylarında tam ücret aldıklarını fark ettim. Hemen desteğe mail attım ve öğrenci belgemin süresinin dolduğunu belirttiler (ki 6 ayda 1 yenilenmesi gerektiğini biliyorum, Şubat ayında yenilemiştim). Pekala dedim ve aynı gün tek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2020 13:23

8 Temmuz 2020' de öğrenci bilgilerimi güncellemem istendi ve ben de transkriptimi yükledim, fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen onay mailim gelmedi ve 12 Ağustos 2020 tarihinde hesabımın normal Premium hesap olarak güncelleneceği yazıyor. Mail yoluyla derdimi anlatmama rağmen bir çözüme ulaşabi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 16:09

Mart başında öğrenci premiumu için gerekli her şeyi girdim sheerid de üyeliğimi kabul etti, kart bilgilerimi de girdim. Fakat hesaba girdiğimde Premium gözükmüyordum denedim olmadı iletişime geçtim yine olmadı bende çok kurcalamadım. Az önce kredi kartı işlemlerime bakıyordum fark ettim ki Spotify h...