Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Fazladan Ücret Alıyor

549görüntüleme
İlknur
İlknur 1 hafta önce
Spotify Fazladan Ücret Alıyor

Spotify durduk yere fazladan para çekiyor. Bir tane Spotify hesabım var ve kredi kartı üzerinden ödüyorum fakat bu ay üç adet Premium hesap ® ® kesmiş sadece bu ay da değil (3 adet ayrı ayrı). Lütfen şu fazladan hesap ücreti alma sorununu çözün nasıl yardımcı olacaksınız.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Spotifyile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify hesabımı ilk olarak Facebook üzerinden 2015 tarihinde açtım. Sonrasında bu yıla kadar kullanmadım. Haliyle girişimi falan da unuttum ve Gmail hesabımla yeni bir hesap girişi yaptım. Bir süre sonra Facebook girişli hesabıma eriştim. Bu sebeple Gmail girişli hesabımı kapatmak istedim. Destek h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify durduk yere fazladan para çekiyor. İki tane Spotify hesabım var ve ikisini de aynı telefon numaram üzerinden ödüyorum fakat bu ay üç adet Premium hesap kesmiş (3 adet ayrı ayrı). Lütfen şu fazladan hesap ücreti alma sorununu çözün sürekli Spotify'a mail atarak şikayette bulunmaktan sıkıldım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Nisan 16:53

Spotify öğrenci Premium hesabım son 2 aydır normal Premium a geçmiş. Bunu hesap hareketlerimde görünce tekrar öğrenci Premium'a döndüm ama 2 aydır benden 18 TL boşu boşuna kesmişsiniz. Ben bunu fark etmesem durduk yere 2 kat ücret ödemeye devam edecektim. Hangi hakla öğrenci olduğum halde Premium he...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 13:26

Spotify Premium kullanıcısıyım. Geçen ay hesabımdan iki kere Spotify için ücret kesildiğini fark ettim ve önceki aylara da bakayım dedim. Ve gördüm ki bir seneyi aşkındır Spotify benden ayda kere para kesiyor. Hesap makbuzlarında kendi s, tesinde sadece birini gösteriyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 01:32

Hesabıma Spotify Premium üyelik satın aldım ücret ödendi fakat hesap Premium değil herhangi bir şekilde iptal etme seçeneği bana sunulmamakta para iadesi talep ediyorum. Böyle saçma bir şey olamaz. Parayı ödememe rağmen Premium olamıyorum kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Şubat 11:56

Aktif olarak kullanmış olduğum hesabım dışında bir e-postam olmadığı için sadece y********@gmail.com adresi ile Spotify üyeliğim var. Telefonumdan Spotify da oturumu kapatıp tekrar açtığımda aynı bilgilerimi anımsayarak tekrar aynı mail ve şifrem ile hesabım otomatik açıldı fakat üye değilmişim gibi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 22:02

Uzun süredir Spotify Premium Hesap sahibiyim. Geçtiğimiz son bir ayda şarkıları indirmeme rağmen Spotify indirilmiş şarkılarımı mobil veri veya WiFi üzerinden çalıyor. Bu sebepten ötürü, operatörümde sahip olduğum paketin interneti farkında olmadan aşılmış ve ekstra ücrete tabi tutuldum.  Spotify'ı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 00:37

Spotify Premium öğrenci üyesiyim belgelerim olmasına rağmen benden tam üyelik ücreti çekiyor. Para iadesi yapılmasını rica ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Acilen üstelik bir bilgilenirme bile yapılmadı. Nasıl olabiliyor. Böyle Param iade edilmezse üyeliğimi iptal edeceğim. İnsanları b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Temmuz 2020 10:24

13 Haziran'da onaylı olan öğrenci belgemi iptal ettiklerini ve Nisan-Mayıs aylarında tam ücret aldıklarını fark ettim. Hemen desteğe mail attım ve öğrenci belgemin süresinin dolduğunu belirttiler (ki 6 ayda 1 yenilenmesi gerektiğini biliyorum, Şubat ayında yenilemiştim). Pekala dedim ve aynı gün tek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 12:48

Spotify aile Premium paketine geçtik. İlk ay ücretsiz gözüküyordu. Kredi kartı bilgilerimi falan girdim. Sonra kredi kartı hesap ekstreme baktım ki ücret alınmış. Müşteriyi yanıltmak böyle küçük hesaplara girmek Spotify gibi uluslararası bir kuruma yakışmadığı görüşündeyim.