Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify Bir Ayda Üyeliğimi Yeniler Ken İki Kez Kartımdan 17.9 Çekti

224görüntüleme
Feyza
Feyza 1 hafta önce
Spotify Bir Ayda Üyeliğimi Yeniler Ken İki Kez Kartımdan 17.9 Çekti

Spotify üyeliğimi yenileyecektim, kart bilgilerimi girdim, ödemeyi onayladım, ekstremde iki kez 17.9 çekim yapmış gösteriyor, Spotify makbuzda tek 17.9 gösteriyor, banka diyor Spotify halledebilir bizimle ilgili değil. Tek çekim yapması gerekirken iki kez 17.9 aldı.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce
Ek
Ek

Spotify makbuzda tek çekim göstermesine rağmen kart dökümününde iki çekim var

1 hafta önce
Ek

Banka hiçbir şey yapamayız, Spotify ile ilgili bir durum dedi, onların halletmesi gerekiyor dedi, Spotify müşteri destek hizmeti hiç işe yarar değil, hiç çözüm bulucu değil :(

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Spotify da ki üyeliğim kartımın kullanım tarihi geçtiği için çekilemediği için üyeliğim iptal oldu. Kart bilgilerimi güncelledikten sonra tekrar duo üyeliği aldı hem ücreti iki kere çekti hem de daha önce misafir hesap olarak belirlediğim hesabı tekrar seçmeme izin vermedi. Şu an hem tek hesabımı ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mayıs 11:33

Kullanmama rağmen hesabımdan 4 aydır para kesiliyormuş işin tuhafı ben kart bilgilerimi vs de girmedim bu nasıl oldu. Tamamen saçmalık dahada tuhafı bu kartı güvenli olsun diye açtım hiç internet alışverişi yapmamak için üye bile olmadığım kurum nasıl para kesiyor anlamış değilim

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Nisan 18:34

Spotify hesabıma hiçbir türlü erişimim yok. Hesabımın e-posta ve şifresine erişimim yok. Hesabıma aile üyeliği aldım. Şu an erişimimin olmadığı için iptal etmek istiyorum üyeliğimi ama edemiyorum. Kartım ön ödemeli bir kart herhangi bir işlem yapmam için para yüklediğimde para direk olarak Spotify ü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 16:24

İznim olmadan kartımdan çekim yapılmıştır. Yapılan harcamanın tarafıma iadesini talep ediyorum. Çekim bilgileri Spotify Stockholm 20. 04 2021 tarihli ve111. 83 TL tutarında provizyon no 735220 ile harcama yapılmıştır. Harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 16:26

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 15:36

27.02.2021 tarihinde kart bilgilerim alınmıştır ve Spotify firmasından kredi kartımdan yüksek tutarlarda onayım dışında çekim yapılmıştır. Kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Onay alınmadan yapılan işlemin acil bir şekilde iptalini rica ediyorum. Kart bilgilerim alınmıştır bilgim dışında işlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 18:35

Üyelikte Free ücretsiz yazmasına rağmen kartımdan 18,24 TL çekim yapmışlar. Kart bilgilerimi nasıl aldılar ondan hiç haberim yok. Ulaşabileceğiniz bir telefon numarası dahi yok. Umarım buradan görürler ve bu sorunu çözerler. 

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 10:09

Aile paketi kullanıyorum ve o pakette benim kart bilgilerim yok ben Free kullanmak için kart bilgilerimi girmiştim o kartımdan 2 aydır benden 17.99 çekiliyor ve de kart bilgilerimi bulamıyorum. Bulursam sileceğim ve de acil iadesini istiyorum. Ödediğim ücretlerin. Acil helpppp!

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 16:01

Premium üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 18 lira tutarında para çekildi. Aylardır da öğrenci premiumu yapmama ve onaylamalarına rağmen 8 lira yerine 18 lira çekilmiş. Kart bilgilerim sistemde olmamasına rağmen nasıl çekilmiş olabilir bu miktar? İletişim kısmından yardım da sağlanmıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 12:06

Geçen ay kart ekstreme girdiğimde kartımdan Spotify adına birkaç kere para çekildiğini gördüm ve bankamla iletişime geçtim. Kartımı iptal ettirip yeni kart çıkarmama rağmen bugün tekrar 2 kere hesabımdan para çekildiğini görüyorum bu yaşanılan terbiyesizlikten başka bir şey değil henüz hiç kullanmad...

  • profile
1 Destekçi