Toplam çözüm sayısı
..
Spotify ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeşim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Spotify 2 Sefer Premium Üyelik Ücreti Alındı

6606görüntüleme
Yeşim
Yeşim 13 Şubat 11:56
Çözüldü Çözüldü
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim”
Spotify 2 Sefer Premium Üyelik Ücreti Alındı

Aktif olarak kullanmış olduğum hesabım dışında bir e-postam olmadığı için sadece y********@gmail.com adresi ile Spotify üyeliğim var. Telefonumdan Spotify da oturumu kapatıp tekrar açtığımda aynı bilgilerimi anımsayarak tekrar aynı mail ve şifrem ile hesabım otomatik açıldı fakat üye değilmişim gibi üyelik oluşturmam istendi, teknik bir hatadır belki deyip üyelik oluşturmaya devam ettim ve bu ay faturama 2 sefer üyelik ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili geri dönüş yapar mısınız, mağduriyet söz konusu, başka bir hesap ile açmış olmam imkansız yıllardır 1 tane e-posta kullanıyorum ve neticede tekrar aynı bilgilerim kullanılarak oturumum açıldı, Premium üyeliğim zaten olmasına rağmen tekrar Premium üyelik oluşturuldu

Yeşim
Yeşim16 Şubat 12:10

Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Spotifyile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify hesabımı ilk olarak Facebook üzerinden 2015 tarihinde açtım. Sonrasında bu yıla kadar kullanmadım. Haliyle girişimi falan da unuttum ve Gmail hesabımla yeni bir hesap girişi yaptım. Bir süre sonra Facebook girişli hesabıma eriştim. Bu sebeple Gmail girişli hesabımı kapatmak istedim. Destek h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Mart 01:32

Hesabıma Spotify Premium üyelik satın aldım ücret ödendi fakat hesap Premium değil herhangi bir şekilde iptal etme seçeneği bana sunulmamakta para iadesi talep ediyorum. Böyle saçma bir şey olamaz. Parayı ödememe rağmen Premium olamıyorum kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 13:04

Sürekli kullandığım ücretsiz olan hesap üzerinden Premium üyelik aldım. Daha sonra oturumu kapat dedim. Tekrar giriş yapamıyorum, Premium üyeliği de iptal etmek istiyorum. Daha önce Gmail üzerinden şifresiz girdiğim için parola yok, Google hesabından girmeye çalıştığımda da geçersiz Gmail diyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 2020 00:37

Spotify Premium öğrenci üyesiyim belgelerim olmasına rağmen benden tam üyelik ücreti çekiyor. Para iadesi yapılmasını rica ediyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Acilen üstelik bir bilgilenirme bile yapılmadı. Nasıl olabiliyor. Böyle Param iade edilmezse üyeliğimi iptal edeceğim. İnsanları b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 2020 04:31

Spotify Premium üyelik aldım parası ödendi hesap Premium olarak da gözüküyor ama çalışmıyor. Bu resmen yanıltma koskoca uygulama da böyle bir sıkıntı yaşanması da çok saçma bence yardım edin. 18 TL az para da değil ki boş vereyim düzeltin şu problemleri lütfen.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 15:34

Premium üyeliğimi yenileyemiyorum anlamıyorum kafayı yiyeceğim 2 ayrı karttan denedim olmadı. Sinirlendim gittim yeni hesap açtım ondan almaya çalıştım ondan da alamadım yardım eder misiniz sunucularda mı bir sıkıntı var şu 2 gündür bir şey alamıyorum üyelik hakkında Spotify ismim: 9iunoheh3tqvhq2ou...