Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.997

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1190görüntüleme
  • 17 Nisan 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify Yanılttı

Kullanıcı adım :1zs46zsqg***udsjspn8fi olan Spotify Premium üyeliğimin iptali için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum. Tüm adımları atlıyorum son adımda tü...

Spotify Yanılttı
Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 17:27

“Hızlı ve etkili sonuca ulaştık teşekkürler”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 5093görüntüleme
  • 01 Nisan 13:59

Spotify Sıraya Ekle Özelliği Bozuldu

Spotify oluşturduğum çalma listesindeki şarkıları sırayla çalmıyor. Bir şarkı açıyorum sonra bambaşka bir şarkıya geçiyor. Bunun dışında sıraya ekle özelliğini de kullanmak için bir sürü şarkı sıralıyorum fakat ilk şarkıdan sonra apayrı bir şarkıya geçiyor

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1821görüntüleme
  • 16 Şubat 12:58

Spotify Sistemdeki Kart Bilgilerimi Silemiyorum

Spotify Premium üyelik sırasında kart bilgilerim sisteme kaydolmuş. Premium üyeliğimi iptal ettim ama kaydedilmiş kart bilgilerim halen sistemde kayıtlı silemiyorum. Kredi kartımı mi iptal edelim.

profile
  • 13273görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:48

Spotify İnternet Bağlantınız Yok Hatası

Spotify Premium üyeliğim olmasına rağmen bu hata arada sırada oluyordu. İnternet bağlantım olmasına rağmen uygulamayı saatlerdir bu hatadan dolayı asla kullanamadım. Ne yaptıysam düzelmedi. Gördüğüm kadarıyla bu hata sık sık yaşanıyormuş. Lütfen artık bir çözüm bulun!

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3375görüntüleme
  • 30 Mayıs 2020 00:04

Spotify Playlist'ten Şarkı Sırayla Çalmıyor!

Kendi oluşturduğum listede bir şarkıya bastığımda normalde o şarkı bittikten sonra listenin içinden bir şarkı çalması gerekirken bambaşka bir şarkı çalıyor. Sonuçta listedeki şarkıları dinlemek için liste yapıyoruz, neden başka bir şarkı dinleyelim ki. İlla tek tek seçecek miyiz sonra bunu çal diye ...

  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
profile
  • 1356görüntüleme
  • 07 Mayıs 2020 21:54

Spotify Çalma Sırası Sorunu

Beğenilen şarkılarımı sırasıyla dinlemek istediğimde en baştaki şarkıya geçiyor yani en son beğendiğim şarkıya. Uygulamam güncel, ön belleği sildim vs... her şeyi denedim ,fakat hiçbiri bir işe yaramadı. Aynı sorunu yaşayıp çözebilen var mı? Böyle giderse kaç yıldır kullandığım uygulamayı bırakmak z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1614görüntüleme
  • 01 Mayıs 2020 23:45

Spotify Podcast Dinlemek

Podcast dinlemek için açıyoruz. Bir bakıyoruz elalemin Spotify'a yüklenemeyen şarkıları, değişik insanların sesleri ilk sıralarda. Ben podcast dinlemek istiyorum. Çok mu şey istiyorum? podcast . Başka bir şey değildir. O tarz mı tekrar ilk sıraya yükselsin yeter artık ya.

profile
  • 3149görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 11:37

Spotify İstediğim Sıra İle Şarkı Dinleyemiyorum!

Premium hesabımda beğenilen müziklerimde hangi şarkı açarsam açayım sıradaki müzik en son beğendiğim şarkı oluyor. Çoğunlukla bu sorunla karşılaşıyorum. İstediğim sıradan gidemiyorum en baştaki yani en son beğendiğim şarkı açılıveriyor. Neden böyle oluyor?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2459görüntüleme
  • 07 Mart 2019 10:26

Spotify Şarkı Çalmıyor

iPhone 6' da 'Biraz Delisin' adlı şarkıyı çalmıyor. Tıklamama rağmen açılmıyor. İndirmiş olmama rağmen. Sırayla çalarken de bu şarkıyı atlıyor. Yardım edin. Çalışmıyor. Bir tek benim hesabımdan çalışmıyor başka bir hesaptan girince açılıyor. Lütfen yardım edin.

profile
  • 4483görüntüleme
  • 10 Şubat 2019 20:24

Spotify Aile Planlaması Hatası!

Bugün aile planlama paketini aldım, ancak bir hata oluştu dedi ve planlama sırasında sayfayı yeniledi. Param dahil tüm her şey gitti. Bu hatayı düzeltmek için ne yapabilirim? Hesabımın adı gk***. Eğer hata düzeltilmiyorsa paramı geri istiyorum.

profile
  • 2333görüntüleme
  • 23 Ekim 2018 12:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Şarkı Dinleyememe!

Preminum hesabım var bazı Türkçe şarkıları çalmıyor istediğim şarkıyı dinleyemiyorum yabancı şarkılarda sorun olmazken neden Türkçe şarkılarda oluyor ve benim Preminum satın almamın ne anlamı var istediğimi dinleyemeyceksem. Ayrıca şarkıyı sıraya ekle yapıyorum başka şarkı ekliyor.

profile
  • 3116görüntüleme
  • 14 Ekim 2018 15:10

Spotify Ödeme Haksızlığı!

Spotify bilmediğim bir abone için ödeme alıyor ve 3 aydır ödeme yaptığımı fark ettim. Paranın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Açıklamada P076CB50C5 yazıyordu. Üye olmadığım için müşteri hizmetlerini kullanamıyorum bile. Bankayı arayıp sıradaki ödemeleri iptal etmelerini isteyeceğ...

profile
  • 7296görüntüleme
  • 23 Temmuz 2018 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Sansürsüz Yayın Yapıyor

21 Temmuz 2018 tarihinde şahsıma ait araç ile ailemle birlikte yolculuk sırasında Spotify adında program çalıştırarak müzik dinliyorduk bu arada; “Ais Ezhel & Aga B & Funk'd Up & Dj Suppa - sbag” şarkı ile karşı karşıya kaldık bu şarkı hakkında bilgim olmaması sebebiyle dinlerken olmadık küfürlere v...

profile
  • 3063görüntüleme
  • 30 Haziran 2018 23:35

Spotify Çalma Listelerindeki Fotoğraflar!

Cansever nedir, neyin nesidir? Çalma listesi fotoğraflarında, hiçbir şekilde şarkıları bulunmadığı halde "Cansever" albüm kapağı fotoğrafı görünüyor. Sürekli değil, ara sıra görünüyor sonra kayboluyor. Bir cevap ya da çözüm bulunmasını talep ederim.

Spotify Çalma Listelerindeki Fotoğraflar!
profile
  • 12730görüntüleme
  • 31 Mayıs 2018 09:15

Spotify Paramı Çekti Ama Hesap Premium Olmadı!

Spotify 'de öğrenci Premium hesabı açmak istedim. Karttan para çektikten sonra öğrenci olduğuma dair belge istedi o sırada internet bağlantısı birkaç saniyeliğine kesildi ve ana sayfaya yönlendirdi. Hesabım hem Premium olmadı hem de param çekildi.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1601görüntüleme
  • 05 Mayıs 2018 22:36

Spotify Premium İade Sorunu!

Spotify ögrenci premium-a üye olacaktım. Bu işlem sırasında para çekilmeyecek dendi. Sonra Premium olmaktan vazgeçtim. Ama geri çıktığımda 2 kere 6.99 TL çekildi hesabımdan. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.

profile
  • 3726görüntüleme
  • 15 Mart 2018 14:47

Spotify Ücretsiz Deneme Süresinde Para Alındı

Spotify'da 30 günlük ücretsiz deneme süresini başlattım, bu sırada öğrenciliğim onaylandı. Onay gelir gelmez, deneme süresi olduğu halde para aldılar! Üstelik deneme sürümü bitiminde alınacağı yazıyordu.

profile
  • 2006görüntüleme
  • 04 Aralık 2017 11:56

Spotify Hata Almaya Başladım

Spotify bazen açılırken Spotify yüklenmiyor diyor sanırım güncellenirken o sıra kapattım ondan sonra bu hatayı almaya başladım fotoğraf olarak atacağım.

Spotify Hata Almaya Başladım
profile
  • 1226görüntüleme
  • 23 Eylül 2017 16:46

Spotify Hatalı İşlem!

Spotify öğrenci premiumu sırasında öğrenci belgemi yüklememem gereken sayfada sorun olduğu için işlem yarım kalmıştı. Kartımdan para çekilmediği yazmasına rağmen hesap hareketlerinde Premium bedelinin çekildiği fakat hesabımın hala ücretsiz olduğunu gördüm ve hiç kimseye de ulaşamıyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.