Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.232

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

13 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4229görüntüleme
  • 29 Mart 13:26

Spotify Ayda 2 Kez Ücret Alımı

Spotify Premium kullanıcısıyım. Geçen ay hesabımdan iki kere Spotify için ücret kesildiğini fark ettim ve önceki aylara da bakayım dedim. Ve gördüm ki bir seneyi aşkındır Spotify benden ayda kere para kesiyor. Hesap makbuzlarında kendi s, tesinde sadece birini gösteriyor.

profile
  • 2356görüntüleme
  • 20 Mart 16:32

Spotify İptal Premium Hesabımdan Makbuz Kesmeden Düzenli Para Çekiyor!

Spotify Premium 6 ay önce iptal etmeme rağmen hala kredi kartından düzenli olarak para çekiliyor Çok kez şikayet ettim ve hiçbir sonuç alınamadı! Hesabımda en son makbuzum iptal edilen tarih görünüyor fakat kartımdan güzel olacaksa çekilmeye devam ediyor! Spotify hesabımda kayıtlı makbuz kesmeden ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 720görüntüleme
  • 09 Şubat 23:07

Spotify Premium Üyelik Parası

Spotify, 17.99 TL olan Premium üyelik ücretini kartımdan 18.65 TL çekmiş fazla çekim yapıyor ama Spotify sitesinde ödeme makbuzlarına baktığımda 17.99 TL ödendi diye makbuz kesilmiş. 1 TL bile değil kesilen ücret ama neden fazladan para alıp normal ücreti almış gibi makbuz kesiliyor anlamış değilim.

Spotify Premium Üyelik Parası
profile
  • 1603görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 11:27

Spotify Premium İptal Ettim Para Çekilmeye Devam Ediyor.

Spotify Premium paketimi iptal etmeme rağmen kredi kartımdan para çekilmeye devam ediyor, Çekilen tutar site üzerinde makbuzlarım bölümünde görülmüyor, müşteri hizmetlerinden de kimse ilgilenmiyor. Resmen dinlemediğim uygulamanın parasını ödüyorum. İnanılmaz gerçekten.

profile
  • 3731görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 03:47

Spotify E-posta Adresimle Üye Olunmuş

Ben hiçbir talep ya da başvuruda bulunmadığım halde e-posta adresime makbuz yollamış. Deneme hesabı açılmış. Hesap çalma vs bir işlem olabileceğinden şüphelenip hesabı iptal ettim ama ne olduğunu da merak etmedim değil. Gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ağustos 2020 00:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hesabımdan alınan 8,99 TL bu sabah hesabıma aynen iade edildi.”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2336görüntüleme
  • 28 Nisan 2020 00:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Fazla Para Çekti!

Aile paketinin ücreti 26.99 olmasına rağmen Spotify şirketi nisan ayında kartımdan iki defa 26.99'luk bir meblağ çekmiş bulunmakta. Üstelik elimde bir makbuz var. Spotify ödemenin başarısız olduğunu söylüyor. Param 14 gündür iade edilmedi. Cevap bekliyorum.

profile
  • 1603görüntüleme
  • 17 Ocak 2020 05:38

Spotify Premium Para Çekme Sorunu

Spotify internet sitesinde 3 ay ücretsiz ve daha sonra 17,99₺ olarak ücretlendirilecek Premium paketini satın aldım. Fakat ücreti direkt kesildi. Belki 4 ayın ücretidir diye düşündüm ama mail adresime makbuz gelince gördüm ki sadece 1 ayın ücretiymiş. Paramın iadesini talep ediyorum.

profile
  • 3429görüntüleme
  • 11 Nisan 2018 17:16

Spotify Öğrencinin Parası Bu!

Öğrenci indirimi diye aldık gene aynı hesaba geldi. 2 defa 6.99 TL ücret kesiliyor. Sadece bir tane makbuz geliyor. Ama bankam 2 defa çekildiğini onaylıyor. Kandırmanın yeni şekli falan mı bu?

profile
  • 1707görüntüleme
  • 14 Ekim 2017 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Para Hesabımdan Çıkmasına Rağmen Para Bize Geçmedi Diyerek Suç İşliyor!

Spotify hesabımdan öğrenci indirimi için 7,04 TL çekildi ve fakat hesabım Free olmaya devam etti. Kendileriyle tam bir aydır mailleşmeme rağmen “para sizden çıkıp bizim hesabımıza girmedi, bakın makbuzunuz da yok” gibi saçma bir savunma yapıyorlar ancak bankayla görüştüğüm takdirde iade edilmeyi bek...

profile
  • 1254görüntüleme
  • 28 Ağustos 2017 18:01

Spotify Dolar Üzerinden Ücret Kesimi

Spotify ülke TR görünmesine ve makbuzda TL olarak ücret alındığı yazdığı halde dolar üzerinden ücret kesimi yaptığı için ve bu da ekstremde görülmediği için kredi kartım kullanıma kapandı.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.