Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.711

Spotify
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

144 şikayet

Şikayet Sıralaması

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 82görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Şifre Yenileme Hatası

Spotify telefonumdan kendiliğinden çıkış yapmış. Girmek istediğimde şifremi kabul etmiyor. Parola sıfırlama mailini çok fazla göndermeme rağmen mail ulaşmıyor. Kredi kartımla 1 yıla yakın bir süre önce Premium almıştım. Bu sorunu ilettiğimde de lütfen hesabınızdan bize ulaşınız diyorlar.

profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Ödemesi İş Bankası Kartıyla Yapılmıyor

Bugün Spotify hesabımdan İş Bankası kartımla ödeme yapmaya çalıştım ama Spotify ödemeyi kabul etmiyor İş Bankası kartımı nasıl uygun hale getireceğim bilmiyorum. Bir aydır sürekli deniyorum ama bir sonuç alamadım ne yapmam gerekiyor. Online ödemelere nasıl açılması gerekiyor

profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Ödeme Problemi Ve Giriş Yapamamam

Merhabalar. Ben Spotify kullanıcısıydım telefonumu değiştirdim yeni telefonu giriş yapmak istediğimde r mail adresimi şifresini kabul etmedi. Giriş yapamadım. Kullanmadığım halde her ay benden düzenli olarak ödemesini alıyor. Kullanmadığım hesabın ödemesini yapmak istemiyorum nasıl iptal edebilirim ...

profile
  • 854görüntüleme
  • 1 hafta önce

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor

Var olan Premium hesabımı öğrenciye çevirdim bana 2 farklı hesap açtı ilk hesabımın kullanıcı adı: 2*******swfs24yp3f6uevziy, ikinci hesabımın kullanıcı adı :*******752zmc7zn7kmndvawa iki hesaptan da para çekiliyor, ilk hesabıma girip iptal etmeye çalıştığımda kullanıcı adımı kabul etmiyor ancak baş...

Spotify Hesabıma Erişemiyorum Hesaptan Para Kesiliyor
profile
  • 956görüntüleme
  • 2 hafta önce

Spotify Öğrenci İndirimi Çalışmıyor

Öğrenci indirimini yenilemeye dair hiçbir e-posta gönderilmemesini geçiyorum fark edip yenilemek için belgeyi yüklediğimde de kabul edilmiyor. 3 kere mail attım sorunun çözüleceğini söylediler hiçbir değişim yok hala. Diğer ayın ödeme günü geldi ve tekrar tam ücret kesilecek bu yüzden?  Birkaç güne ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 612görüntüleme
  • 4 hafta önce

Spotify Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Spotify üyeliğim Facebook üzerinden ancak giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımı demiyorum, Yine giriş yapamıyorum. Şifre değiştirme işlemiyle denedim. Mail gelen hesabımı da kabul etmedi. Herhangi bir hesabım yoksa bu ücret neden kesiliyor? Google Play uygulamasından ulaşabiliyorum. Ben bilgisayardan d...

profile
  • 733görüntüleme
  • 11 Mayıs 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Aile Paketine Kabul Edilmiyorum

Aynı çatı altında yaşayan çiftler için Premium uygulama aldık Eşimle aynı adresi giriyorum aile üyeliğine kabul etmiyor anlamak mümkün değil muhatap yok daha önce de eşime aynı şeyi yaptı. Bu nasıl uygulama? Çözüm bulunmazsa yine iptal edeceğiz buna bir çözüm bulun artık

profile
  • 1886görüntüleme
  • 28 Nisan 23:00

Spotify Öğrenci Premium Üyeliğim İptal Edildi

Spotify öğrenci Premium'a üyeydim. İndirimi yenileme zamanım gelmişti. Belge yükledim ancak sanırım o kabul edilmedi. Yeni bir belge yüklemem içinde bir e posta almadım Şu an normal Premium'a geçmiş sanırım ama ben istemiyorum. Tekrar öğrenci premiumdan yararlanmak istiyorum. Şimdiden teşekkür ederi...

profile
  • 954görüntüleme
  • 21 Nisan 23:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!

Görseli incelediğinizde sizde göreceksiniz. Spotify son dört buçuk ayda hesabımdan 8 kez ücret tahsis etmiş. Yani hakları olan ücretin haksızlıkla 2 k...

Spotify 4.5 Ay İçinde Hesabımdan 8 Kez Ücret Tahsis Etmiş!
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 23:29

“Tutarlar daha önce açtığım başka bir üyelik için çekiliyormuş. Çekilen son tutarın geri ödemesi yapıldı ve ilgili üyeliğin hesabımla ilişiği kesildi. Teşekkür ediyorum...”

profile
  • 1869görüntüleme
  • 15 Nisan 16:26

Spotify 2 Kere Para Aldı

10 Nisan 2021'de Spotify öğrenci Premium almak istedim. Tüm bilgilerimi girdim. Ödeme kısmına geldiğimde kart bilgilerimi girdim fakat ödeme başarısız oldu uyarısı verdi, 2. Seferinde tekrar girdim ödeme yapıldı dedi ve devam ettim. Daha sonra kart ekstreme baktığımda Spotify tarafından 2 kere -8.99...

Spotify 2 Kere Para Aldı
profile
  • 863görüntüleme
  • 14 Nisan 18:34

Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Çekti

Spotify abine olmadığım halde kartımdan 18 TL tutarında para çekmiş ben üyesiz kullanıyorum böyle bir şey mümkün değil iadenin yapılmasını talep ediyorum. Üye olmaya çalıştım olamamıştım bağlantıdan kaynaklı beni kabul etmedi uygulama. Bende vazgeçmiştim şimdi nasıl kullanmadığım halde çekin yapılıy...

Spotify Üye Olmadığım Halde Ücret Çekti
profile
  • 4428görüntüleme
  • 09 Nisan 00:38

Spotify Çevrimdışı Giriş Kabul Etmiyor

Spotify da çevrimdışı dinliyordum birkaç dosya sildim yanlışlıkla sonra oturum kapatılmış girmeye çalışıyorum ama sürekli çevrim içi olmam gerektiğini söylüyor. Bağlantı gönderiyor fakat süresi doldu deyip kabul etmiyor çok ama çok denedim ama olmuyor

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1107görüntüleme
  • 06 Nisan 11:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şeyma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3277görüntüleme
  • 03 Nisan 14:08

Spotify Öğrenci Planını Kabul Etmiyor Belge Bile İstemiyor

Spotify öğrenci olduğumu doğrulamıyor oysaki üniversite öğrencisiyim. Öğrenci planına başvuruyorum ama benden öğrenci belgesi bile istemeden planı kullanmama izin vermiyor. Daha önce kullanmıştım ama yenilemeyi unuttum diye preimuma geçti şimdi yenilemeye çalışıyorum ama kabul etmiyor. Bende üyeliği...

profile
  • 919görüntüleme
  • 26 Mart 18:54

Spotify Üyelik İptali Mail Oturum Parolasını Unuttum.

Mail adr simin parolasını unuttum diyorum oturum aç dedikten sonra. Ama mail adresine şifre gönderildi demesine rağmen şifre gelmiyor. Her ay istemediğim halde para kesintisi oluyor. Devam etmek istemiyorum ama kabul edilmiyor Spotify üyeliğini hemen kapatmak istiyorum

profile
  • 648görüntüleme
  • 26 Mart 17:21

Spotify Üyelik Problemi Üye Olarak Kabul Edilmem

Spotifi ye üye oldum. Üye olduktan sonra telefonum arızalanmış idi. Yaptırıp tekrar spotifi yi telefonuma indirdim ama spotifi beni üyesi olarak görmedi g mail adresimi ve şifremi yazmama rağmen beni üye olarak görmüyor ama her ay kredi kartımdan ücretini tahsil ediyor.

profile
  • 2693görüntüleme
  • 10 Mart 14:49

Spotify Premium Üyelik Ödemesi

Yaklaşık 8 aydır Spotify hesabını kullanamıyorum 1 ay boyunca olan teklifi kabul ettiğimde benden 2 ay aboneliğin tek ücretini aldılar ve abone olduktan sonra ücretsiz ayı doldurdum hesabımı kapattılar. Giriş sağlayamıyorum ama 8 aydır ücretini ödüyorum hesap giriş bilgilerinde Premium hesap bulanam...

Spotify Premium Üyelik Ödemesi
Spotify Premium Üyelik Ödemesi
profile
  • 667görüntüleme
  • 28 Şubat 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Kartımdan Fazla Para Çekimi Yaptı

28.02.2021 tarihinde Spotify öğrenci üyesi oldum. Kartımı bir çok defa girmek zorunda kaldım çünkü sistem kabul etmedi bir türlü. Fakat işlem sonucunda kartımdan bir kere para çekilmesi gerekirken 3 kere para çekildiğini gördüm. Bu 2 kere çekilen paranın iadesini istiyorum.

Spotify Kartımdan Fazla Para Çekimi Yaptı
profile
  • 1378görüntüleme
  • 08 Şubat 21:26

Spotify Öğrenci Hesabı Yenileme

2 yılı aşkındır Spotify Premium kullanıyorum ve 2020 eylül ayında öğrenciliğimi güncelledim, gerekli belgeler ile ve kabul edildi. Sonra ödemeyi alamamışlar ve benden yeniden öğrenci doğrulama istendi, tekrar gönderdim ve kabul edilmedi birkaç ay önce kabul ettikleri belgelerle her şey aynı ben hala...

profile
  • 1474görüntüleme
  • 04 Şubat 16:43

Spotify - İmzalı Öğrenci Belgesini Kabul Etmiyor

Spotify üyeliğimi öğrenci belgemi yüklememe rağmen kabul etmiyor. Farklı farklı müşteri temsilcileri yardımcı olamayacaklarını yazıp duruyor. Öğrenci belgemi e- devletten ve üniversiteden almama rağmen kabul etmiyorlar. Amaçları indirim yapmamak yardımcı olmak değil.

profile
  • 1065görüntüleme
  • 30 Ocak 23:58

Spotify Faturam Onaylanmadı Neden

Öğrenci olduğum onaylandı hattımın üzerine fatura oluşturdum fakat kabul etmedi. Neden? Hattım annemin üstüne fakat bunun bir sorun arz edeceğini sanmıyorum. Neden ben fatura işlemini gerçekleştiremediğim hakkında bilgi almak istiyorum. Kısa bir yanıt olarak değil.

profile
  • 3000görüntüleme
  • 23 Ocak 16:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Geri Ödeme Yapılmadı Ve Mağdurum

Spotify öğrenci Premium hesabı kullanıyordum. Bir yıl sonra öğrenci belgemi tekrar tanımlamam gerektiği bildirimi geldi. Belgemi tanımlattım ve onay e-postası da aldım fakat bunu yapmama rağmen bir sonraki ay benden öğrenci ücreti değil normal Premium ücreti alındı. Spotify destek hattından bir yaba...

Spotify Geri Ödeme Yapılmadı Ve Mağdurum
profile
  • 1742görüntüleme
  • 22 Ocak 21:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Öğrenci Premium U Kabul Etmiyor

Spotify 7 8 aydır öğrenci Premium paketimi kabul etmiyor. İndirimden yararlanamıyorum. Bu konuda artık yardımcı olursanız çok sevinirim. Arkadaş çevrem hep bu indirimden yararlanıyor. Çözülmesini istiyorum. Aksi halde Spotify üyeliğimi iptal edeceğim.

Spotify Öğrenci Premium U Kabul Etmiyor

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotify bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.