Toplam çözüm sayısı
..

Spotify

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.210

Spotify
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

16 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2.325görüntüleme
  • 10 Mart 14:49

Spotify Premium Üyelik Ödemesi

Yaklaşık 8 aydır Spotify hesabını kullanamıyorum 1 ay boyunca olan teklifi kabul ettiğimde benden 2 ay aboneliğin tek ücretini aldılar ve abone olduktan sonra ücretsiz ayı doldurdum hesabımı kapattılar. Giriş sağlayamıyorum ama 8 aydır ücretini ödüyorum hesap giriş bilgilerinde Premium hesap bulanam...

Spotify Premium Üyelik Ödemesi
Spotify Premium Üyelik Ödemesi
profile
  • 1.362görüntüleme
  • 22 Ağustos 2020 19:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify Premium Üyeliğim Olmasına Rağmen, Kendi Playlist'e Şarkı Ekleniyor

Spotify Premium üyeliğim olmasına rağmen, kendi playlist'i me şarkı ekleniyor. Ben sildikçe yeni ve playlist in içeriği ile alakası olmayan şarkılar ekleniyor. Böyle devam ederse 11 aydır abonesi olduğum Spotify Premium u durduracağım... İletişime geçebilirim. Bir numara bile yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.535görüntüleme
  • 01 Temmuz 2020 22:30

Spotify 3 Aylık Deneme Süresi Ücretsiz Değil!

29 Haziran tarihinde, ücretsiz olduğu söylenen 3 aylık deneme süresi için abone oldum. Fakat kart bilgilerimi girip abone olduktan sonra anında 7,19 TL para çektiler. Hani ücretsizdi? Bırakın 3 ayı daha 1 gün bile olmadı. Derhal paramın iade edilmesini istiyorum.

Spotify 3 Aylık Deneme Süresi Ücretsiz Değil!
profile
  • 2.903görüntüleme
  • 25 Mayıs 2020 15:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify İzinsiz Ve Habersiz Paket Değişimi!

İki sene önce Spotify öğrenci paketini satın almıştım ve her bir senede bir öğrenci olduğunu tekrar kanıtlaman gerekiyor (transkript veya ders programı ss'i atarak). Ben öğrenciliğimi tekrar kanıtlamayı unuttuğumdan dolayı öğrenci paketim iptal olmuş, bunda hiçbir sıkıntı da yok ama bu paketim iptal...

profile
  • 1.190görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 13:18

Spotify Hesabımdan 2 Kere Para Çekildi!

Spotify Premium 'u senelerdir kullanıyorum. Şans eseri ekstreme baktığımda kartımdan hem Spotify tarafından hem de Apple tarafından ayrı ayrı para çekildiğini fark ettim. Bu konuda Apple ile görüşmelerim sonucu normale uygun olarak Apple üzerinden abone ücretini kestiklerini ancak Spotify'in fazlad...

Spotify Hesabımdan 2 Kere Para Çekildi!
Spotify Hesabımdan 2 Kere Para Çekildi!
profile
  • 3.119görüntüleme
  • 31 Ekim 2019 15:43

Spotify Öğrenci Üyeliği Sorunu

Öğrenci Premium paketinin onayı geldi ancak daha önce Premium abonesi olduğum için bu Öğrenci paketinden faydalanmayacağımı yazdılar. Öğrenciliğim 2 aylık olan bir durum, neden faydalanamıyorum. 2 yıl önce öğrenci değildim neticede böyle bir indirim paketi de yoktu, bilgi rica ediyorum.

profile
  • 2.759görüntüleme
  • 17 Ekim 2019 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Spotify İzinsiz Karttan Para Çekiyor

Spotify'in 3. ay 0.99 TL ücreti olan olan paketine abone oldum kullanmadım bile 0.99 TL ödemeyi yapmak için kullandığım karttan benim iznim ve haberim olmadan 13.99 TL pos olarak çekilmiş bu işlem hesap hareketlerinde görünmüyor iade talebi oluşturdum işlem yapılmıyor kart bilgilerinizi vermeyin izi...

profile
Gökay'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2018 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kendi sitesinden iletişime geçtim, sorunum çözüldü.”

Gökay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2.853görüntüleme
  • 14 Ekim 2018 15:10

Spotify Ödeme Haksızlığı!

Spotify bilmediğim bir abone için ödeme alıyor ve 3 aydır ödeme yaptığımı fark ettim. Paranın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Açıklamada P076CB50C5 yazıyordu. Üye olmadığım için müşteri hizmetlerini kullanamıyorum bile. Bankayı arayıp sıradaki ödemeleri iptal etmelerini isteyeceğ...

profile
  • 1.286görüntüleme
  • 13 Ekim 2018 16:37

Spotify Parasını Aldı Ve Üyeliğimi Yenilemedi!

Merhaba; Spotify Premium üyelik için Türk Telekom abonesi olan 0532331***** numaralı hattım üzerinden 12.10.2018 tarihinde 19:01 ve 19:05'de iki kez 13.99 TL ücret alınmış olmasına rağmen üyeliğimin duraklatılmış olduğunu görüyorum bu ücretlerin iadesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediy...

profile
  • 2.006görüntüleme
  • 30 Temmuz 2018 09:11

Spotify İptal Edilemeyen Abonelik

Aylardır iptal etmeye çalışıyorum sürekli talebiniz "şu anda gerçekleştiremiyoruz" diyerek param alınıyor yardımcı olun artık. Talebiniz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B003 bu mesaj geliyor aylardır aynı şey yeter istemiyorum.

profile
  • 4.454görüntüleme
  • 20 Şubat 2018 12:11

Spotify Mükerrer Ödeme Sıkıntısı!

Spotify' ın öğrenci tarifesine abone olmak istedim. Üst üste 3 kere kart bilgisi talep ettiler + öğrenci olduğuma dair belgeler istediler. Tamamlayıp başvuru yaptım. Bir süre sonra öğrenciliğimin onaylanmadığını belirten mesaj geldi. Premium olamadım ama şu an kredi kartıma bakıldığında dolar üzerin...

profile
  • 1.725görüntüleme
  • 14 Şubat 2018 14:54

Spotify 8 TL Çekildi Ama Hiçbir Verim Alamıyorum

Spotify Free aboneliğim bitti yenisini güncellemek için kredi kartı bilgilerimi girdim, aşağıda 30 günlük deneme linki vardı oradan başka bir yerden onay yapamıyordum zaten, buraya bastım çekim yapıldı 4 TL ama hala Premium değilim zaten rakam az. Neyse tekrar deneyeyim dedim tekrar çekim yapıldı yi...

profile
  • 1.989görüntüleme
  • 28 Aralık 2016 15:40

Spotify Sürekli Donuyor

Aylık abone olduğum Spotify uygulaması sürekli donmaya başladı, şarkıların ortasında donuyor ve kalıyor. Telefonum Samsung S7 Edge yani telefon ile alakalı bir durum yok, diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışıyor.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Spotify
ile
Fizy
Spotify
ile
Lenovo Bilgisayar

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Spotifybugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
Spotify henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.