Sportsoul.com İstediğim Ürün Teslim Edilmedi!

Kübra A. |

A Plus AVM deki şubeden perşembe günü 39 numara ayakkabı sipariş etmiştim ürün geldiğinde arayacaklarını söylemişlerdi. Cuma günü arandım ve ne zaman geleceğimi sordular pazartesi veyahutta çarşamba günü gelebilirim dediğim halde ürünü pazartesi mağazaya almaya gittiğimde ürünü sattıklarını söylediler. Herhangi bir iletişime geçmeden haber vermeden ayırtmış olduğum ürünü satışa sunmaları saçmalık. Müşteri memnuniyeti hiç yok.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    11:30

    Merhaba,

    Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek ister, mağazamız adına özür dileriz. Ürünleri maksimum 2 (iki) gün ayırabilmekteyiz. Bu konu ile ilgili bilgi verilmediğini ilettiğiniz için mağazamız uyarılacaktır. İstemiş olduğunuz ürünü belirtirseniz tekrar stoklarımızı kontrol edebiliriz.

    Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Sportsoul Müşteri Hizmetleri