Sportive.com.tr(Spormarketim.com)Ürün İade Sorunu!

No N. |

21 Şubat'ta kurt köy mağazasından aldığım ürünü 27 Şubat'ta iade etmek için Kartal mağazasına gittiğimde, (bununla ilgili ürün fişinde herhangi bir bilgi-uyarı bulunmamasına rağmen) kredi kartı ile alınan ürünlerin sadece aynı şubeden iade yapılacağını belirttiler. Aynı işlemi yapma yetkisi bulunmuyorsa şube olarak belirtilmemeli. Böyle bir şeyi daha önce hiçbir firmada görmedim, . İade almamak için işi yokuşa sürüyorlar. Tüketici Hakem Heyetine de şikayetimi ileteceğim.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • No N.
    04 Mart
    15:43

    İşte bu kadar.
    Bu uyarıyı ürünü alırken faturaya vs. De eklemeniz gerekiyor. Kurumsallaşmış bir marka gibi görünüyor ancak işleyişi hiç öyle değil. Firmadan ilk ve son alışverişimdir.

  • 04 Mart
    09:13

    Değerli Müşterimiz;

    İade işlemleri, ürünü satın almış olduğunuz mağazamızdan gerçekleştirilmektedir.

    Saygılarımızla...