Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Ürün Arıza Süreci!

Yağmur Ö. |

3 Ağustos 2014 tarihinde Sportive.com.tr sitesinden Skechers marka ayakkabı satın aldım.
Ayakkabıyı 1 defa giydikten sonra derisinde sorun çıkınca firmayla bir sürü sorun yaşayarak ayakkabıyı 4 Eylül 2014 de firmaya gönderdim. Ne yazık ki ayakkabı hala ortada yok. 2 ay geçti, firmaya tanınan hukuki süre de geçti ama beni ne arayıp bilgilendiren var ne de telefonda beni umursayan var.

Resmen el konulduğunu düşünüyorum ve bu süreç sadece ürün inceleme! Bana aynı ayakkabıyı mı gönderecekler onu bile bilmiyorum. Paramın iadesini istiyorum. Artık ayakkabınızı istemiyorum. Hiçbir şekilde ayakkabıyı bana geri göndermeyin. Zaten göndermeye niyetiniz yok ancak paramın iadesini istiyorum!

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Garanti İşlemleri Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Kasım
    13:23

    Değerli Müşterimiz;

    Konuyla ilgili olarak bilgi vermek için bugün sizi telefonla aradık ancak ulaşamadık.

    Üretici firma arıza servisi tarafından yapılan değerlendirme sonucunda ürün inceleme talebiniz kabul edilmiştir. Ürün tutarı değerindeki indirim kodu üyelik hesabınıza tanımlanmıştır. İndirim kodunuza sitemizde "indirimlerim" bölümünden ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla...

  • Yağmur Ö.
    11 Kasım
    19:20

    Şikayetim neden yayına girmiyor ve hala sportive.com.tr den dönen yok!