12 Nisan 2016

Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Müşteri Hizmetleri, Sipariş Gecikmesi...

Siparişimi vereli bir hafta oldu ve ürün hazırlanıyor gözüküyor. İnternet sitesinde ürün 3 gün içinde kargoya verilir yazıyor diye 3.gün Müşteri hizmetlerini aradım 3 ile 5 gün içerisinde kargoya verileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan yok bir saat içinde 22 defa aradım. Ve hiç birinden de cevap alamadım. Bütün müşteri hizmetleri meşgulmüş.

Eda 89 Okunma

Cevaplar

  • Eda 16 Nisan 2016

    Siparişimi vereli 11 gün oldu ve iletişime geçmeye çalışırken sonunda dün bana dönüş yaptılar ve siparişimi iptal ettim. Bana aldığım bir ürünün tedarik edilemediğini kontrolden geçemediğini, zaten tedarik süresinin geçtiğini belirtiniz. Bugün tedarik edilemeyen ürünün tedarik edilemeyen bedeni hala sitede yer alıyor.

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi15 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz; Siparişinizdeki 1 adet ürün (Nike Windrunner Warmup) tedarik edilememektedir. Konuyla ilgili olarak sizi telefonla aradık ancak ulaşamadık Dilerseniz hazır olan ürünleri gönderip tedarik edilemeyen ürünü para iadesi olarak işlem gerçekleştirebiliriz. Saygılarımızla...

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi14 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili departmana aktarılarak değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön