02 Mayıs 2015

Sportive.com.tr (Spormarketim.com) İlgisizlik!

Sportive'in N11.com' daki satış kanalından bir ürün sipariş ettim. Sipariş etmeden önce (28.1.2015) tarihinde N11.com aracılığıyla, müşteri hizmetlerini de meşgul etmemek için kafama takılan soruları sorduğum bir metin gönderdim.

Ancak 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Mesajımdan 1 gün sonra ürün satın aldım ve aynı gün içerisinde ürünüm onaylandı. Yani mesajıma görüldüğü halde cevap verilmedi. Telefon ettiğimde ise, tatmin edici cevaplar alamadım. Mail attığımda ise yine cevap verilmedi. Ürün elime ulaşırsa (ki buna da ihtimal vermiyorum) Bu ciddiyetsizliklerinin cevabını "olumsuz" yorum olarak bildireceğim.

Erdem 208 Okunma

Cevaplar

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi05 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz 30.04.2015 tarihinde kargoya verilmiştir. Konuyla ilgili olarak telefonla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön