Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Geç Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

Cengiz Han Ü. |

15.09.2014 tarihinde ''https://sportive.com.tr/'' adresinden iki adet eldiven sipariş ettim. 3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Sitenin müşteri hizmetlerine mesaj attığımda bana verilen cevap dalga geçer nitelikteydi. 11 ağustosta sel felaketi yaşandığını ve bu yüzden gecikme olabileceği yazıyordu yani tam 1 ay 4 gün öncesinden bahsediyordu. Sabırla bekledim 22.09.2014 tarihinde ürün elime ulaştı fakat gönderilen ürün ne benim istediğim üründü ne de istediğim bedendi. Sportive.com.tr mağazasının bu ilgisiz tavırlarına ve yaptığı yanlışlığa anlam veremiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cengiz Han Ü.
    29 Eylül
    16:45

    değişim için gönderdim müşteri hizmetlerinizi arıyorum neden telefonlarım açılmıyor acaba laf olsun diye cevap yazmayın

  • 24 Eylül
    13:16

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizi MNG kargo ile ücret ödemeden iade veya değişim için gönderebilirsiniz.

    Saygılarımızla...