24 Eylül 2014

Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Geç Ve Yanlış Ürün Gönderimi!

15.09.2014 tarihinde ''https://sportive.com.tr/'' adresinden iki adet eldiven sipariş ettim. 3 gün içerisinde kargoya verileceği belirtildi. Sitenin müşteri hizmetlerine mesaj attığımda bana verilen cevap dalga geçer nitelikteydi. 11 ağustosta sel felaketi yaşandığını ve bu yüzden gecikme olabileceği yazıyordu yani tam 1 ay 4 gün öncesinden bahsediyordu. Sabırla bekledim 22.09.2014 tarihinde ürün elime ulaştı fakat gönderilen ürün ne benim istediğim üründü ne de istediğim bedendi. Sportive.com.tr mağazasının bu ilgisiz tavırlarına ve yaptığı yanlışlığa anlam veremiyorum.

Cengiz Han Ü. 392 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz Han Ü.29 Eylül 2014

    değişim için gönderdim müşteri hizmetlerinizi arıyorum neden telefonlarım açılmıyor acaba laf olsun diye cevap yazmayın

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Müşteri Temsilcisi24 Eylül 2014

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerinizi MNG kargo ile ücret ödemeden iade veya değişim için gönderebilirsiniz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön