Sportive.com.tr (Spormarketim.com) 1,5 Ay Oldu Geri Dönen Olmadı!

İbrahim Ç. |

05.03.2016'da gönderdiğim 4 aylık ve hata oluşan kışlık ayakkabımı 18.04.16 tarihi oldu hala bekliyorum. 0850222'li telefon harici hiçbir numaraları yok, sabah 9'da olsun, öğlen olsun, öğleden sonra olsun arıyorum ama bekleyenler arasında 4. sıradasınız diye bir bekletiyorlar en az yarım saat ve sonra tak telefon kapanıyor. Antalya'daki Sportive mağazasını aradım, ne yapmalıyım diye sordum ve yapacağınız hiç bir şey yok dediler, bizden ayrı orası dediler. Ya nasıl olur, marka aynı, siz bana nasıl yardımcı olamazsınız diye sorduğumda da internetten aldığınız ürünlere biz karışmıyoruz dediler ve sadece ulaşabileceğimiz numaranın 0850'li numara olduğunu söylediler. Kış bitiyor yazın bana gönderecekler herhalde, ya da hiç göndermeyecekler mi? Nereye soracağız kiminle irtibata geçeceğiz? Ha bu arada mail de attım, yanıt yok. Sanırım benim 300 liralık ayakkabı yalan oldu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Garanti İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Nisan
    15:42

    Değerli Müşterimiz;

    Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Üretici firma Arıza İnceleme Merkezinden ret kararıyla gelen ürününüz 16.04.2016 tarihinde MNG kargoyla tarafınıza gönderilmiştir.

    Saygılarımızla...