15 Ağustos

Sportive.com.tr (Spormarketim.com) 14 Gün İçinde İade Hakkım Olduğu Halde Kabul Etmediler.

Aldığım ayakkabıyı giymeden 1 hafta sonra iade etmek için gittiğimde 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde kabul etmediler. İadenin ilk 3 gün içinde yapıldığını bu bilginin satın alırken verildiği iddia ettiler ancak bana böyle bir bilgi verilmedi. İade hakkımı kullanamıyorum.

Selin 572 Okunma

Cevaplar

  • Selin'in Teşekkür Mesajı11 Eylül

    Şikayetimden sonra arayıp değişim yapılacağını söylediler. Hatalarını düzelttikleri için teşekkür ediyorum ama bunun için uğraşmak zorunda kalmamalıydım değişimi ilk gittiğimde yapmalılardı.

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi18 Ağustos

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili departmana aktarılarak değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla...

  • Selin 16 Ağustos

    Eskişehir Espark şubesi

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi16 Ağustos

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili olarak sizi telefonla aradık ancak ulaşamadık. Sorunu hangi mağazamızla yaşadığınızı paylaşabilirseniz şikayetinizi değerlendirebiliriz.. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap