31 Ocak 2014

Sportive.com.tr Para İadesi!

Sportive mağazasından yaklaşık 2 ay önce spor çanta sipariş ettim, ödeme yapıldı ancak 2 gün sonra mağazadan çantanın yırtık olduğu ve gönderilmediğini belirten bir telefon aldım, o çantanın yerine başka mor bir spor çanta sipariş ettim ancak sisteme mavisi girildiğini gördüm ve siparişten 3 gün sonra kargo geldi, teslim almadan mağazaya geri gönderilmesini istedim.

1 hafta sonra çanta mağaza tarafından teslim alındı ancak ne bir bilgilendirme ne de bir arama yapıldı, müşteri hizmetleri de çok yetersiz bankamı aradım ve ödemenin taksit taksit yapıldığını öğrendim, müşteri hizmetleri aradığımda onları ilgilendiren bir şey olmadığını söylediler bu durumun en kısa zamanda düzeltilmesini istiyorum.

Melis 282 Okunma

Cevaplar

  • Sportive.com.tr (Spormarketim.com) Temsilcisi31 Ocak 2014

    Sayın Melis F. Ürün tutarı 30/12/2013 tarihinde tam olarak, tek seferde sanal pos üzerinden kredi kartınıza iadesi yapılmıştır. Ancak bankalar taksitli alışveriş iadelerinde, iade tutarını taksit dönemlerinde artı ve eksi bakiye olarak ekstrelere yansıtmaktadır. Konuyla ilgili olarak bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön