Sportive.com.tr İadelerde Kargo Parasını Müşteriye Ödetiyor!

Havva E. |

Sportive.com.tr adresinden iki adet spor ayakkabı sipariş verdim ayakkabılardan birinin tam olmasına rağmen diğeri önden sıktığı için değişim yaptırabilmek adına müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan bana nike`te kalıplar küçük olduğu için ayakkabıyı iade etmem gerektiğini "kargo parasını ödeyerek" göndereceğim ürünün iade işlemlerinin başlatılacağını belirtti.

İnternette şimdiye kadar alışveriş yaptığım hiçbir sitede böyle birşeyle karşılaşmadığımı söylediğimde de firmalarının bu konuda böyle yaptıklarını belirtti. Ürünü alırken de iade ederken de kargo ücreti alıcıya aitmiş. Ürünü iade ettiğim halde kargo parası nasıl ödenir.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Ücreti Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler