Görünüm          
474 şikayet listeleniyor

Sportive mağazasında alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. Önce iade yanlış yere yapılmış dendi. Sonra ürün ellerine ulaştığı halde iadem gerçekleşmedi. Ve her gün aradım bana hep bir bahaneyle sürecin uzayacağını belirttiler.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sn... O***y***  mağazalarına mail atıp ürün değişimi yapmayın diyorsun. Fakat siteden alışveriş yapmadan baktığımızda bütün mağazalarımızdan değişim yapılır yazıyor. Mağazalarına mail atınca sitedeki değişim yapılır yazısını da kaldırdı. insanları uğraştırma aldığım ürünü iade edeceğim bir daha da s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive mağazasının sitesinden 15.05.2020 tarihinde 504,90 TL tutarında bir spor ayakkabı sipariş ettim. 3 hafta geçti ve hala ürünüm gelmedi. Ben de 24.06.2020 tarihinde arayıp siparişimi iptal ettim. Bunun üzerine Sportive bana mail atarak şikayetimi iade departmanına yönlendirdiğini iletti. Para...Devamını oku

Sportive’den 24 Temmuz 2020 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden bir çorap 3 çift olarak satılmakta iken bana tek çift olarak teslim edildi. Teslimat sonrasında firmayı en az 5 kez aradım, önce eksik çorapların yolda olduğu söylendi, sonra stok hatası olduğu ve ücret iadesi yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Ürünün gelmesini bekliyordum sipariş takipten kontrol edeyim dedim ürün iade yazıyor şok oldum aradım bana denilen şey ürün kalite kontrolden geçmediği için sipariş iade. Böyle bir şey olabilir mi? Stok ürünler zaten kalite kontrolden geçmeliydi ayrıca stokta 2 tane daha var onu sordum bana denilen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten aldığım iki çift ayakkabıyı MNG eve getirmeyince aradım. Sportive gönderirken şubeden almalı göndermiş bende istemiyorum iade edebilirsiniz dedim. Sportive ama sadece 1 ayakkabıyı iade etti. Diğer ürün iadesi için telefonla 8 arayışım ve 2 e-mailim hiç işe yaramadı. Artık günde bir arama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

Kargo ile geri (beden olmadığı için) iade ettiğim ürünün, bedelini 15 kez aramama ve 3 kez mail atmama rağmen iade etmediler. Ödemeyeceğiz demiyorlar, çok üzgünüz vs. Ama yalan hepsi... Tüketici Hakem Heyetine bugün itibariyle şikayetimi bildiriyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sportive'den aldığım ayakkabıyı haziran 2020 ortalarında iade için gönderdim. O zamandan bu zaman param iade edilmedi. Her aradığımda müşteri hizmetleri aynı şeyleri söyleyip durdu ve bana hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Kaç aydır paramın iade edilmesini bekliyorum. Aldığıma bin pişman oldum. ...Devamını oku

1595********65 numaralı siparişime ait ürün tarafıma 1 aydır ulaştırılmamış olup para iadesi talep ettim fakat müşteri hizmetlerini 25 kez aramama rağmen hiçbir gelişme olmamıştır. Sürekli olarak telefona çıkan Doğukan Bey en kısa sürede çözüme ulaştırılacak demekten başka hiçbir iş yapmamaktadır. D...Devamını oku

06 Haziran 2020 tarihinde 1006**850 sipariş no ile yaptığım alışverişe ait ürünler 2 ay boyunca tarafıma iletilmedi. Bu süre zarfında kurumun müşteri hizmetlerini en az 20 kere aradım. Onca aramama rağmen hep aynı diyologlar yaşandı. Sonrasında ürünlerin ücret iadelerini talep ettim. Bunun için de e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sportive'in internet mağazasından 24.06.2020 tarihinde sipariş verdiğim 4 adet ürünün 2 tanesini 04/07/2020 tarihinde kargoya vererek iade ettim. (Sipariş Numaram:15930107358313) Ancak bu ürünlerden birinin iadesini yaptılar, diğer ürünün iadesini yapmadılar. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

06.07.2020 tarihinde anneme ayakkabı hediye etmek için sizden ürün sipariş ettim. Üzerinden geçen bir ay boyunca defalarca kez siparişimle ilgili bilgi istememe rağmen bana sürekli ilgileneceğiniz bahanesini öne sürdünüz. Sizin hiçbir şeyle ilgilendiğiniz yok. Kargo şirketi takip kodu veremiyorsa bu...Devamını oku

19 Haziran’da sipariş ettiğim ve daha sonra iadesini yaptığım ürünün iadesi kabul edildiği halde para iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen hala kartıma yansıyan bir para göremiyorum. Kısa süre içinde para iadem yapılsın lütfen, markaya olan güvenim bitmek üzere.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Aldığım ürünün iade işlemi ile ilgili kredi kartıma hala para iadesi yapılmadı. Bir buçuk ay geçti kaç kez müşteri hizmetleri ile konuştum. İade edilecek edilecek deyip oyaladilar resmen. Bu kadar ilgisiz, disiplinsiz bir firma görmedim. Çok pişman oldum. Bir daha da bu firmadan ürün almam kimseye d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum