17 Nisan
Yorum Yap
#11855234

Sportive'de Değişim ve İade Sorunu!

Sportive.com.tr'den 169,9₺'ye 12 Nisan 2019 tarih ve 100390681 sipariş numarası ile Nike marka 41 numara spor ayakkabısı satın aldım. Önemini ve aciliyetini belirttiğim halde ayakkabı stoklarında olduğunu söyleyip, 3 gün sonra kargoya verdiler. Bugün ayakkabı nihayet geldi. Gelen ayakkabı 39 numara. Hemen yanlışlarını düzeltsinler diye çağrı merkezini aradım. Oradan aldığım kaba cevap beni bir hayli şaşırttı.


Yetkili R*** adlı kişi değişim yapamayacaklarını , ayakkabının fiyatı 199,9₺ olduğunu , benim 39 numara ayakkabıyı iade edip, 199,99₺ ödeyerek, aynı 41 numara ayakkabıyı tekrar satın almam gerektiğini söyledi. Söyler misiz, bu uygulama dünyanın neresinde hangi e-satış sitesinde var? Hakkımı arayacağım önce Tüketici Hakem Heyeti'ne daha üst kurumlara firmayı şikayet edeceğim. Böyle saçmalık olmaz!

Ayşe Ayşe 559 Okunma Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları