18 Nisan
Yorum Yap
#10353925

Sportive Sipariş İptali Yapıldı

Sportive.com firmasından aldığım New Balance U410 model ayakkabı tarafımdan onay alınmaksızın 10 bekledikten sonra tedarik edilemediği gerekçesi ile sipariş iptali yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iptal istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen yapılan bu hukuksuz işlemi duyurmak istedim

Uğur 655 Okunma

Cevaplar

  • Uğur20 Nisan

    Buradan anlıyorum ki aynı marka model ayakkabıyı bir daha satmayacaksınız saçmalamayın lütfen

  • Sportive Temsilcisi20 Nisan

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinizdeki ürünün tedarik sürecinde maalesef arzu etmediğimiz bir sorun meydana geldi. Bu sebeple siparişiniz tedarik edilemedi ve tutar iadesi için iptali sağlandı. Sipariş tutarı ortalama 3 iş günü içerisinde kredi kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla...

  • Uğur20 Nisan

    Sportive.com mağazasından almış olduğum New Balance u410 model spor ayakkabı “Tedarik edilemeyen ürün” diyerek siparişi iptal ettiler. Ürünün stokta bulunmaması dolayısıyla sipariş iptali yapılamayacağı sözleşmede yazmasına rağmen ve müşteri hizmetleri yetkilisine acelemin olmadığını iptal istemediğimi özellikle söylememe rağmen bu işlem yapıldı. Almış olduğum ürün yoksa sitede neden satış yapılıyor? Param 10 gündür neden bekliyor? Tedarik 10 gün mü sürüyor anlamış değilim ama bu ayıbı duyurmak istedim.

  • Sportive Temsilcisi19 Nisan

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili departmana aktarılarak değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla...

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler