15 Ağustos 2017 #9167448

Sportive 14 Gün İçinde İade Hakkım Olduğu Halde Kabul Etmediler

Aldığım ayakkabıyı giymeden 1 hafta sonra iade etmek için gittiğimde 14 gün içinde iade hakkım olduğu halde kabul etmediler. İadenin ilk 3 gün içinde yapıldığını bu bilginin satın alırken verildiği iddia ettiler ancak bana böyle bir bilgi verilmedi. İade hakkımı kullanamıyorum.

Selin 576 Okunma

Cevaplar

  • Selin'in Teşekkür Mesajı11 Eylül 2017

    Şikayetimden sonra arayıp değişim yapılacağını söylediler. Hatalarını düzelttikleri için teşekkür ediyorum ama bunun için uğraşmak zorunda kalmamalıydım değişimi ilk gittiğimde yapmalılardı.

  • Sportive Temsilcisi18 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ilgili departmana aktarılarak değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımızla...

  • Selin16 Ağustos 2017

    Eskişehir Espark şubesi

  • Sportive Temsilcisi16 Ağustos 2017

    Değerli Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili olarak sizi telefonla aradık ancak ulaşamadık. Sorunu hangi mağazamızla yaşadığınızı paylaşabilirseniz şikayetinizi değerlendirebiliriz.. Saygılarımızla...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön