14 Haziran
#12108644

Sportive Ürün İadesi!

Sportive'den hiçbir şey almam bir ayakkabı sipariş verdim yanlış numara göndermişler telafi etmiyorlar. Para iadesi konusunda 10 iş günü gibi bir süre belirtiliyor mağduriyetimin giderilmesini beklerken farklı mağduriyetle karşılaştım. Hiçbir konuda kimse yardımcı olmuyor müşteri memnuniyeti diye bir kavramları yok.

Zeynep Zeynep 1.593 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Zeynep14 Haziran

    Ürün sipariş verdiğinizde yanlış ürün gönderiliyor kendilerinden kaynaklanan sorunları telefi etmiyorlar müşteri temsilcisine ulaşabilmek bile en az 10 sürüyor para iadesi konusunda da yardımcı olmuyorlar 10 iş günü gibi bir süre veriliyor hem zamanınız boşuna gidiyor hem de sinirleriniz yıpranıyor

  • Zeynep14 Haziran

    Sportive internet mağazacılığı siparişleri bile doğru yönlendiremiyorlar ayakkabı aldım yanlış numara göndermişler iade için gönderdim aramasam herhangi bir dönüş yok ütün ellerine ulaştığı halde 10 iş günü içerisinde iade edilebileceğini söylüyorlar müşteri temsilcisi ile görüşebilmek için bile en az 10 dakika bekliyorsunuz hiçbir şekilde de yardımcı olmuyorlar çözüm odaklı bir yaklaşım yerine biz genel merkeze iletiyoruz diyorlar ama dönüş sağlanmıyor

Ziyaretçi Yorumları