Sportive İade Edilen Ürünün Para İadesini Yapmıyor

Ünal Ünal 24 Temmuz 14:55

13 Haziran 2020 tarihinde Puma ayakkabı siparişi verdim. 17 Haziran 2020 tarihinde tarafıma ulaştı. Ayakkabıyı denedikten sonra numarası küçük geldi. Sportive çağrı merkezini arayarak değişim istedim ve değişim olmadığını iade etmem gerektiğini daha sonra istediğim numarayı yeniden sipariş vermem gerektiğini söyledi. 17 Haziran da iadesini yaptım, 18 Haziran tarihinde teslim aldılar. 18 Hazirandan bu yana sürekli aradım ve 30 Haziranda ücret iadesi yaptıklarını bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. 

Birçok defa bankayı aramama rağmen iade edilen herhangi bir bedel görünmediğini banka tarafından tarafıma söylendi. Sportive mağazasına da defalarca konuyu ilettim ve tarafıma mail yolladılar. Kredi kartlarına ortalama 7 - 15 günü içerisinde tarafıma yatacağını belirtmişler. 15 iş günü geçmesine rağmen yatan ücret yok. Mağazanın kargolamasını ve özellikle de yenisini sipariş verdiğim ürünü beğenmeme rağmen iade edilen ayakkabının ücret iadesi yapmadıkları için firmadan soğudum. 1 Hafta daha bekleyeceğim ve sonrasında Tüketici Hakları, CİMER neresi varsa şikayet oluşturacağım. Elimde tüm konuşmalar mail ve mesajlar mevcut. Hakkımı arayacağım. Böylesi artık haksızlığa giriyor.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1Yorum
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler