Görünüm          
394 şikayet listeleniyor

1594740304**** sipariş numarasıyla 14 Temmuz 2020 tarihinde aldığım Nike spor ayakkabı bir türlü teslim edilmeyince kargolanmadan iptal talep ettim ve yine de elime ulaşınca MNG Kargo ile geri yolladım, sitelerinde ürünün iade edildiği yazıyor zaten. Ardından bir türlü ücret iadesi yapılmayınca defa...Devamını oku

25 temmuzda aldığım çorap bana ulaşmadığı gibi herhangi bir bilgi mesajı dahi gelmedi. Çağrı merkezinizi 5 defa aramama rağmen başka bir mağazadan geleceğini söylüyorlar fakat sonuç yok yardımcı olamadıkları gibi sitenizdeki iptal/iade kesinlikle çalışmıyor heryolu mail dahil 6 defa Instagram hesabı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1.08.2020 Tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum spor ayakkabısını (sipariş no: 15962864096473) eve teslim şartı ile satın aldım. Fakat ilerleyen günlerde MNG Kargo'dan tarafıma paketimin Kocamansur şubesinde olduğu ve şubeden teslim almam gerektiğini belirten bir mesaj aldım bunun üzerine Spor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

24 Haziran'da sipariş verdiğim ayakkabıyı, ayağıma ufak geldiği için iade ettim defalarca kez aradım tam 1 ay sonra iade işlemini aldılar daha sonra paranın yattığı hakkında mesaj gelse de aradan yaklaşık iki buçuk hafta geçti lakin hiçbir şekilde hesabıma yatan para yok, sürekli aramama rağmen aynı...Devamını oku

Yaklaşık 20 gün önce internetten 2 sipariş verdim ve bana ulaşmadan siparişi iptal ettim. 20 gündür defalarca firmaya kendi siteleri üzerinden mesaj çektim ama hiç dönüş yapmadılar. Para iadem hala yapılmadı. Yasal süreyi de geçtiler. Avukat tutup dava açsam kesin kazanırım. Bu firma vekalet ve dava...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sportive sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Verdiğin günden beri sadece ödeme onayına ilişkin bilgilendirme geldi. Ürünüm ne durumda hiçbir bilgim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım aramamda 30 dakika sıra bekledim. Her konuşmamda bana bilgilendirme mesajı atacaklarını söylediler ama atmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 6 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Aldığım ayakkabı elime 29 Haziran'da bir poşete sarılı şekilde geldi. Bir kutusu yoktu neyse açtık denedik olmadı ayakkabı iade için müşteri hizmetlerinize ulaşıp da nereye göndereceğimize ya da hangi no. ile göndereceğimizi bir türlü öğrenemediğimiz için ( 40 dakika fazla bekledim. 10. Sıradan 8'e ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Sportive Mağazasına güvenip verdiğim sipariş sürekli bekliyor durumundaydı. [email protected] mesaj attım sebebini sordum dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini arayınca öğrendim ki siparişim kayıtlarında yok. Şaka gibi ben ödemesini yapmışım, siparişimin kaydı oluşturulmuş mesajı geldi. Sipariş n...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Merhaba, Sportive Online üzerinde satın aldığım 44 numara ayakkabı 42 numara olarak gelmiştir. Kullanamayacağım için iadesini yaptım ve bana iade işlemlerini başlattıklarını belirttiler, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne birisine ulaşabiliyorum ne de ödememi geri alabiliyorum. Kendilerine Mail mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

23/06/2020 tarihinde aldığımız spor ayakkabının bedeninin olmaması nedeniyle iade ettik. İade ettiğimiz ürün kargo takip numarasından baktığımızda 07/07/2020 tarihinde firmaya teslim edildiği görülmekte. Ancak sitede mevcut hiçbir iletişim kanalından (mesaj, tel no vb...) firmaya ulaşamıyoruz ve dön...Devamını oku

19 haziranda ürünü aldım 20 Haziran'da mesaj attılar ürününüz yola çıkmak için hazır diye. 16 Temmuz oldu ne gelen var ne gelmişi var. 5 kere aradım iptal istedim iptal dahi etmediler. Ürün numaram 100660692. Bir çift ayakkabıyı gönderemeyen bir mağaza. Mağaza olduğundan bile şüphe etmeye başladım p...Devamını oku

25 Haziran 2020 de sipariş verdim. Sipariş numaram : 15931048849103.27 Haziran 2020 de siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi ve o günden beri ürünüm gelmedi nerede olduğunu bile göremiyorum. Her gün aradım kayıt aldıklarını geri döneceklerini söylediler mail atılacağını söylediler hiçbir gelişm...Devamını oku

10.06.2020 tarihinde Sportive internet sitesinden "Puma Roma erkek beyaz spor ayakkabı 36957111" ürününü aldım. Sipariş numarası: 100654745. Ürünün ödemesini yaptıktan sonra bana gelen mailde; "ürün kargoya verildiğinde tarafınıza mesaj ya da mail ile bilgilendirme yapılacaktır " yazıyordu. Ancak ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Sportive firmasından 07.06.2020 tarihinde söylettiğim ayakkabı 15.06.2020 tarihinde elime ulaştı, 17.06.2020 tarihinde iade için kargoya verdim. O günden beri herhangi bir bildirim bilgilendirme mesajı vs almadım. Ücret iadesi gerçekleşmedi, bilgi verilmedi. Ürün ellerine ulaştı mı onu bile bilmiyor...Devamını oku

27.06.2020 tarihinde online sitesinden aldığım spor ayakkabım ertesi gün kargonuz yola çıkmıştır diye mail geldi. Mailde MNG Kargo linke tıkladım hata veriyor. Ne MNG tarafından mesaj ne Sportive tarafından ürün durumu hakkında bilgilendirme var. Ürünüm tarafıma ulaşmasını istiyorum yoksa gerekli iş...Devamını oku