Sportime Ayakkabıdaki Sökülme ve Müşteri Hizmetlerinin Tutumu.

Burcu P. |

Birkaç ay önce satın aldığım ayakkabılarım 3. giyişimde söküldü. Yüzeyi kumaş olan ayakkabılarımın üzerinde o tip bir sökülmeye sebep olacak darbeyi hissetmeme ihtimalim olmamasına rağmen, bir yere takmadığım dan emin olduğum halde müşteri hizmetleri ısrarla sökülmeye benim sebep olduğumu söyledi. İyi olduğuna inandığım için satın aldığım Nike marka ayakkabılarım da bu tür bir sorun olması beni gerçekten rahatsız etti. Ya ayakkabılar yeterince sağlam değil ve en ufak bir durumda sökülebiliyor, ki sökülmesine sebep olacak hiçbir darbe almadığı halde; ya da müşteri hizmetleri bu konuda herhangi bir sorumluluk almak istemiyor, çünkü müşteri hizmetleri resmen beni suçladı ve değişimi reddetti.

Etiketler :

Spor Ayakkabı Ürün İade / Değişim