Sport in Street Sport İn Street 30 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Verilmemesi...

Mehmet T. |

06.07.2016 17:12 tarihinde 6003 (Levent Özdilek Şubesinde bulunan) kodlu mağazadan 881862*182*7 nolu ürünü satın aldım fakat 881862*182*7 nolu aldığım üründe açılma olduğundan dolayı değişimi talep ettim ve ürünü 11.08.2016 12:24'de teslim ettim. Müşteri temsilcisini ve ürün hakkında bilgi almak istediğimde (15.09.2016'da) ürün incelemesi devam ettiğini tarafıma iletmiştir.

Bu geçen sürede tarafıma hiçbir şekilde bilgi aktarılmaması ve mağduriyetimin devam etmesi konusunda herhangi bir şey yapmayacaklarını ve ürünün incelenip ona göre ilerleyeceklerini söylediler. Ürünün değişimini istemiyorum ürünümün parasını geri iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet T.
    25 Eylül
    16:53

    45 gün oldu hala firmadan cevap gelmemektedir.