Sporstep Farklı Numara Gönderimi

Sporstep Instagram sayfasından yaptığım ayakkabı alışverişi elime ulaşmadı. Para iadesini de yapmıyorlar. Tekrar da göndermiyorlar. Asla hiçbir yerden ulaşamıyoruz. 1500 TL'lik bir yanıltma yaşadım. Bu sayfalar kapatılmalı ya da düzgün işlerini yapmalılar. Zamanıma ve parama yazık.
2 ay önce Sporstep'ten ayakkabı satın aldım. Kargo evde olmadığım için geri gönderildi. Ne ayakkabı var ortada, ne de para iadem yapıldı. Müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Kargo şirketiyle görüştüm, satıcıya iadesi yapılmış görünüyor ama ayakkabıyı geri göndermediler. Paramı da iade etmediler.
27 Mart tarihinde vermiş olduğum siparişi teslim alamadım satıcıyla iletişime geçmeme rağmen param iade edilmedi sipariş hakkında Herhangi bir bilgi alamadım. [email protected] adresli satıcısından sipariş verdim. Adres yanlışlığı dediler ama en son siparişi göndermeyip para iadesi yapalım dendi ama...
Yanlış ürün gönderip iadede hatanın sizden kaynaklandığını söylüyorlar. Üstelik kargo ücretini sizden alacaklarını söylüyorlar.