23 Eylül 2013

Sporservis.com Ücretsiz Kargo Diyerek Müşteriyi Yanıltıyor!

20.08.2013 Tarihinde 14633 sipariş numarası ile Sporservis.com'dan bir ürün satın aldım. Aldığım ürün ücretsiz kargo iken ürünü teslim alırken kargo ücreti ödedim. Durumu firmaya bildirdiğimde firmadan telefonla arayan bir yetkili kargo ücretini ödeyip almamı; Bildireceğim hesap numarasına da kargo ücretini iade edeceklerini belirttiler.

Hesap numarasını gerek mail adreslerine gerekse web üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ödediğim kargo ücreti de iade edilmedi. 9-10 lirasında değilim. Lakin bu nasıl bir firmadır ki malı satıncaya kadar sonrasında müşterisini tanımıyor. Lütfen firmanızın itibarını daha fazla zedelemeden kargo ücretini iade edin.

Varol 363 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön