14 Ekim 2016

Sporplus-Sporstation Hileli Abonelik.

14.10.2016 sabah telefonuma ''idaalı videolar'' servisine aboneliğimin başladığı mesajı geldi. Abonelik talebim olmamasına rağmen iptal için 6617 'ye mesaj göndermem gerekiyormuş. İptal için mesaj gönderdim ve operatörümden tekrar iptal ettirdim. Aynı gün Vodafone sitesinden faturamı kontrol ettim. Saat 07:10 ve 07:41 'de iki ayrı 14 TL toplam 28 TL faturama yansımış. Vodafone'u aradım sonuç alamadım. Sporplus'ı aradım aboneliğimin iptal edildiğini, fakat ücretin ödenmesi gerektiği söylendi. İnisiyatifim dışında hile ile yapmış olduğunuz aboneliğin iptalini ve faturama yansıyan 28 TL'nin iadesini istiyorum.

Murat 365 Okunma

Cevaplar

  • Sporplus-Sporstation Temsilcisi26 Aralık 2016

    Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapıldı ve tahsil edilen 14 TL hattınıza 14 Ekim tarihinde iade edilmiştir. Bu tutar haricinde herhangi bir ücretlendirmeniz bulunmamaktadır. Bilginize

  • Murat 26 Aralık 2016

    26 Aralık günü yani 24saat içinde aranacaksınız yazdıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra arandım. İban numaram istendi. Aklımda olmadığıonı söyleyince aradıkları numaradan dönüş yapıp IBAN bırakmam söylendi. Aradım. Müşteri hizmetlerinde dakikası 40 kuruştan müzik dinletiyorlar. Hala para koparma peşindeler. Bakalım tekrar arayacaklar mı?

  • Murat 15 Kasım 2016

    Spor plus internet üzerinden hileli linklerle iş yapan şirket hesabıma 14 TL para tarnsferi gerçekleştirdi fakat faturama spor plus adına 28 TL yansıdı. Sporplusın İstanbul'daki numarasını aramak ayrıca ücretlendiriliyor. Vodafone'u arıyorum üye olmuşsunuz beyefendi diyor. Kanunlardaki açıkları çok iyi değerlendiriyorlar. Mağduriyetimi gidermediler faturaya 28 TL yansıtıp dalga geçer gibi 14 TL geri verdiler.

  • Sporplus-Sporstation Temsilcisi14 Ekim 2016

    Merhaba, Çağrı merkezimiz tarafindan 24 saat içerisinde şikayetinizle ilgili bilgilendirilmek üzere aranılacaksınız. Bilginize.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön