Sporline.com.tr Hediye Paketi Yerine Neredeyse Çöpten Alınmış.

Bilge Utkan M. |

Hediye paketi yerine neredeyse çöpten alınmış yırtık, delik, kirli ve yıpranmış, üzeri yazılı, defalarca bant çekilmiş kutu gönderimi yapıldı. Bu sebeple zor durumda kaldım. Hediye olarak aldığım ayakkabıyı zaman problemi nedeniyle paketsiz teslim etmek zorunda kaldım. Bunun üzerine yapılanın ayıp olduğunu canlı yardımdan site üzerinden yazdım. Okumalarına rağmen 1 saat boyunca cevap dahi vermediler. Yani bu işi yapamıyorsanız yapmayın. Hiç gerek yok insanları paralarıyla rezil etmeye.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Eylül
    11:10

    Konu ilgili birim tarafından incelenmiş ve gerekli departmanlar uyarılmıştır. Bazı ürünler firma kanalı ile kutusuz veya farklı kutular ile gelmekte ve müşterilerimize de aynı kutu ile gönderilmektedir; bu sebepten dolayı yaşamış olduğunuz sorun için özür dileriz. Hediye ibaresi bulunan ürünlerin teslimatında daha özenli bir yol izleneceğini temin ederiz. İlgi ve alakanız için teşekkür ederiz.

    Sporline