Sporfashion Tommy Hilfiger Markalı Sorunlu Çanta!

Emel D. |

21 Eylül'de Maltepe Carrefour SA AVM'deki Sporfashion mağazasından Tommy Hilfiğer markalı bir çanta aldım. 14 gün içinde çantanın sap kısmında çökme oluştu. Sorunu gidermek için mağazaya gittiğimde aynı çantayla değiştirmek istedim.

Yetkili mağaza müdürüyle görüşemedim 10 dakika sonra gelin yönetici şu an depoda dediler 10 dakika sonra gittiğimde yöneticinin mesaisi bitip gittiğini söylediler ve orada hiç istenmeyen gerginlik yaşandı. Gerekli ilgi ve alakayı göremedim sorunum giderilemedi çantam ve faturam orada kaldı. Mağazadan bu sorunumun giderilmesini ve gerekli ilgiyi göstermelerini talep ediyorum.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Ocak
    10:00

    Değerli Müşterimiz

    Talebiniz üzerine yapılan incelemelerde ürününüz kabul edilmiştir. Sizlerde kabul edilen ürün karşılığında mağazalarımızdan alışverişinizi yapmış bulunmaktasınız.

    Sizleri tekrardan mağazalarımızda görmek dileğiyle

    Teşekkürler
    Sporfashion Müşteri Hizmetleri