Spordunyasi.com Tedarik Sorunu..

Asıf Y. |

04.07.2016 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. 08.07.2016 tarihinde telefonla aradım başka bir yerden tedarik edileceğini söylediler. 09.07.2016 tarihinde mail attım. Cevap olarak stoklarında bulunmadığını üretici firmadan isteneceğini 10 gün tedarik süreci olduğunu söylediler.

Altını çiziyorum daha istememişler ve bunun için herhangi bir bilgilendirme yapmadılar. Üstelik isterseniz siparişi iptal edebilirsiniz gibi ukalaca bir şey söylüyorlar. Stoklarda olmayan ürünü neden satıyorsunuz. Üstelik hiçbir şekilde özür de dilemiyorsunuz. Çok amatörler.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Asıf Y.
    11 Temmuz
    13:50

    Bugün (11.07.2016) ilgili firma şahsımı aradı ve söz konusu ürünün üretici firmada da bulunmadığını söyleyerek satışı iptal ettiler. Bu kadar acemilik olamaz kaç gündür beni beklettiler. Buradan alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Bu sabah aynı ürünleri başka bir siteden sipariş verdim ve ürünler şu an kargoya verildi.