09 Mayıs 2013

Sporcum.com Yanlış Ürün!

Bu nasıl bir müşteri memnuniyeti anlayışıdır anlamadım. 04. 03. 2013 tarihindeki 100032964 nolu siparişimdeki ürünlerden birisini yanlış renk ve beden gerekçesiyle kargi görevlisine aynı anda iade ettim. Değişim istememiştim iade istemiştim. Bir gün sonra bana ürünün doğru beden fakat farklı renk olarak tekrar gönderildi. Teslim aldım.

Evde denediğimde ürünler istediğim gibi olmadı. Tekrar gönderdim özellikle para iadesi istediğimi yazdım. Kredi kartıma hala iade olmamış. Tüm kargo faturaları bende mevcut. Neden bu kadar geç kaldınız diye sorarsanız sebebi şu. İletişim kısmına boşuna telefon numarası yazmayın. Öyle ulaşılabilen bir numara yok.

Tuğba 69 Okunma

Cevaplar

  • Tuğba 10 Temmuz 2013

    Hickimse benimle iletişime gecmedi. Tamamen yalan. Arkadaslar sakin bu firmaya guvenip alışveriş yapmayın.

  • Sporcum.com Temsilcisi10 Temmuz 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgiler aktarılmıştır. Yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla Sporcum.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön