11 Haziran 2015

Sporcantam.net Ürün Yok Diyorlar!

6 Haziran 2015 tarihinde malum sitede ihtiyacım olan Adidas marka spor ayakkabısının indirimli olarak 71 TL + 8 TL havale ücretiyle 78 TL'ye düştüğünü gördüm. Siteye üye oldum. Alt tarafta güvenlik işaretlerine baktım ve siparişimi verdim. 9 Haziran olmasına rağmen siteye girdiğimde her defasında ürün hazırlanıyor yazıyordu. Sitenin teslimat şartlarını okudum 24 saatte ürünün sevk edileceği yazdığını görünce iletişim numarasından firmayı aradım. İlgili personel talebimi aldı ve telefon İle dönüş yaptı. Daha sonra beni aradı ve siparişini kabul ettikleri ürünün tükendiğini ve başka bir müşterinin siparişi ile çakıştığından paranın iade edileceğini söylediler.

Ramazan 2.785 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 11 Haziran 2015

    En azından hatasını kabul etmekte bir erdemdir. Bu olaydan dolayı firma hakkındaki düşüncelerim negatifti. Ancak cevabi yazıdan sonra elde olmayan aksilik olarak düşünebilirim gibi. Saygılar.

  • Sporcantam.net Temsilcisi11 Haziran 2015

    Merhaba, SPOR ÇANTAM,Babalar gününe özel sadece iki gün sürecek olan ve bir çok üründe % 70 varan indirimlere girdi. Neredeyse 1 dakikada bir sipariş düşmeye başladı. İki mağazamız ile müşterilerimizin isteklerini karşılamak için Çoğun çalışmalar başladı. Stoklar 1 saatte bir güncellenmekte! Bir dakikada bir sipariş düşen sistemde stoklar Güncelleyemedi ve sipariş sırasına göre hazırlayama başlandı. Dolayısıyla siparişler bir sonraki gelen ile çakıştı. Müşterimiz şikayetinde haklıdır. Onlara mahcup olduğumuz için SPOR ÇANTAM AİLESİ olarak üzgünüz. Teşekkürler.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön