Sporayakkabi-Firsati.com Yanıltmaca Farklı Ürün Gönderimi...

Gülsen E. |

Sipariş verdiklerimiz 1 ve 2.resimdeki ayakkabılar, kargo ile bize gelenler: 3 ve 4.resimdeki ayakkabılar. Üstelik sipariş verdikten sonra bizi hemen arayan 0 546********** numaralı,0 546 2********** numaralı, 0 546 ********** numaralı telefonlar çalmıyor bile, " Vodafone'a kayıtlı böyle bir numara yoktur" mesajı çıkıyor. Sabit telefon olarak da İ********** üzerine kayıtlı 0 (212) 542 ******** numaralı telefon düşmüyor. Mesaj gönderdim, e- posta gönderdim, dönmediler. Nasıl bir süreç takip etmeliyim? Gelen ürünlerin ambalajı üzerinde Ceylan Ticaret B************* yazılı bir sevk irsaliyesi var.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülsen E.
    12 Mayıs
    21:53

    Hala firmadan arayan soran ve bir gelişme olmadı... Bu firmanın reklamını Facebook ta görmüş ve alışveriş yapmıştım. Kimse sorumluluğunu üstlenmiyor...