Görünüm          
15.493 şikayet listeleniyor

Bu ayın yanı mart ayının başında MACFit'e aylık üye oldum. Daha sonra malum korona virüs nedeniyle bakanlık kararı ile spor salonları kapatıldı. İlgili firmaya üyelik iptali için ulaşmaya çalıştım ama cevap veren yok. Bugün kredi kartımın hesap kesimi geldi 2 hafta gitmeme rağmen bütün bir ayın para...Devamını oku

Ben spor salonunuza kayıt işlemlerini 1 aylık süre ile ve parasını peşin olarak ödeyerek kaydını oluşturdum, bunu da görevlinize söyledim hal böyleyken kullanmadığım ve gitmediğim spor salonuna ait faturayı mailime gönderdiniz, bu faturayı kabul etmem mümkün değildir, faturanın iptal edilmesini kull...Devamını oku

Ben 14 Mart günü MACFit Gordion'a internet üzerinden kayıt oldum. 160TL aylık bedel+ katılım ücreti + hizmet bedeli ile beraber 214 liralık bir ödeme gerçekleştirdim. Ardından çıkan virüs olayları sebebiyle bir üyelik dondurulmasına gidildiğini öğrendim. Kendileri kesinlikle telefonla ulaşılamayan b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

22 Şubat 2020 tarihinde 1 yıllık Gold üyeliğini yaptırdığım Ankara Podium MACFit'e 1 hafta sonra beğenmediğim için üyeliğimin iptal edilip paramın iadesini talep ettim. Kesintiler yapılıp diğer ayın yanı 22 Mart'ı 1 hafta geçtikten sonra kartıma iade edileceği söylendi. 5 Nisan'a geldik hala iade ed...Devamını oku

Yaklaşık 1 yıl önce MACFit de üyeliğim vardı üyeliğimi dondurduğu ödeme yapmazsam üyeliğimin iptal edileceği söylendi. Kartım otomatik ödeme yapıyordu. Üyeliğimi dondurdum ve her ay kartımdan 150 TL çekilmiş yaklaşık 1 yıldır Param çekiliyormuş kartımı kullanmadığım için fark etmemiştim resmen mağdu...Devamını oku

Macfit'e 1 aylık üyelik yaptırmıştım. Coronavirüs salgını yüzünden İzmir Buca'dan Çanakkale'ye dönmek zorunda kaldım. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum, fakat internet sitesinden bu mümkün olmuyor. Telefonda ulaşamıyorsunuz. Site de spor salonuna giderek iptal edebilirsiniz diyor, fakat ben şehir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bu salona 6 üyelik yaptırdım 1 ay gittim ve sonrasında Covid19 nedeniyle kapandı ben bu üyeliği iptal ettirmek istiyorum. Gitmediğimiz yere neden para ödüyoruz ne zaman açılacağı da belli değil ayrıca müşteri hizmetleri vs. hiçbir ulaşabileceğimiz bir numara bir yetkili yok? Bu nasıl sorumsuzluk? Bu...Devamını oku

Kaç aydır üyesi olduğum Gebze MACFit spor salonunda neredeyse 4 aydan beri iki ya da üç defa ödeme konusunda kendimi fazla ödeme çekildiğini açıklama yapmak zorunda kalırken buluyorum ve her seferinde yanlışın ne olduğunu anlatıp çalışan arkadaşların buna hak verip tamam bir daha aynı şey olmayacak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm

Her ne kadar dezenfektan koyduk, şöyle temizliyoruz böyle hijyenik gibi paylaşımlar yapsalar da spor salonları şu an çok tehlikeli alanlar. Okullar da dahil olmak üzere, tüm faaliyetlere ara verilirken MACFit mart ayı için üyelik dondurma yapmıyor. Ancak nisanı yapabiliyorlarmış! Sağlığımıza verilen...Devamını oku

Mart ayında Eyüp'teki şubede üyelik işlemimi döndürmüş olmama rağmen ilk 15 gün için kredi kartımdan ücret tahsil edilmiş. Aradığımda da kimseye ulaşamıyorum. Yasal yollara başvuracağım, elimde üyelik dondurmak için imzalamış olduğum form da mevcut. Yıllardır MACFit üyesi olduğum halde tamamen üyeli...Devamını oku

Üyelik iptali istiyorum. Malum virüs nedeniyle şubeler kapalı. Ulaşamıyoruz. E mail bir iletişim aracı değil mi? Yahu aynı maile fatura atıyorsunuz ama aynı mailden gelen iptal mesajına cevap vermiyorsunuz. Cevapsız arama, bilmediğim numaradan aranmayı iletişim olarak kabul etmiyorum. Sözleşmenin ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet üzerinden üyeliği iptal etmiyorlar ve para kesmeye devam ediyorlar. Üyelik iptali için salona bizzat gitmem lazımmış, şehir dışındayım, dışarı çıkma kısıtlaması var şehirler arası yolculuk yasağı var sanki dalga geçiyorlar, şubeler kendi telefonlarını çalmıyor, genel bir telefon numaraların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26 Kasım da oraya gelip 1 yıllık üyeliğinize kayıt oldum. Bana her şeyi anlattılar 14 gün içerisinde cayma hakkım olduğunu da eklediler. Ben buraya spor yapmak için geldiğimden dolayı 1 yıllık üyeliği seçtim ve 1206 TL'yi kredi kartımla 6 taksitle ödedim çünkü aklımda cayma bırakma gibi bir şey hiç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Macfit'e mart ayında aylık olarak üye olmuştum ama birkaç gün sonra salgın çıktı. Covid 19 salgını nedeniyle gidemedim yeni dönemde üyeliğimi iptal edemezsem kartımdan para çekecek. Şu durumda MACFit kapalı olduğu için aradım kaç kere ama kimse açmadı kimse bir şey söylemiyor. Mail attım ona da geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Axis salona üye olduğumuz hafta salgın nedeniyle sadece 1 kez gidebildik... Eczane çalışanıyım zaten risk grubundayım... Üyeliğimizi hem kendi hem de salondakilerin sağlığı için iptal ettirmek istedim ama telefonlardan ulaşamıyorum ve gitmediğim bir kulübe para ödemek istemiyorum. Ne yapmamız gerekt...Devamını oku

Salgından 10 gün önce üye olduğum MACFit haliç merkezi spor salonuna bana denildiği gibi ayın 28. Den önce üyeliğimi iptali için aradım. Ulaşamadım mail vs. Hiçbir ulaşım yolunda irtibata geçemedim. Ayın 28. Den önce başvurmam halinde üyeliğim iptal olacaktı. Aksi takdirde otomatik olarak üyelik yen...Devamını oku