Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Düzeltme Talebim Cevapsız Kaldı

11.11.2025 tarihinde Splashy Kozmetik’ten dantelli sütyen siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine günlük penye bir sütyen gönderildi. Ürün 14.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram: 26136770912.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi nakit olarak 600 TL şeklinde yaptım. Paket üzerinde Splashy Kozmetik yazıyor ancak başka bir iletişim bilgisi bulunmuyor.
Yanlış ürün gönderiminin düzeltilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.







