Speak Pusula Pazarlama Üyelik İptali ve Ücret İadesi!

Merve A. |

10. 05. 2013 tarihinde telefonuma gelen 05327554444 nolu telden gelen mesajda belirtilen noyu aradım Ve üyeliğim başlatıldı. Bana telefonda 27 tl yi 3 taksitle alınacağı söylenmesine rağmen kartımda 89 tl çekilmiş. Şüphelendiğimden kartımı iptal ettirdim. Daha sonra Turkcell müşteri hizmetlerinden aldığım bilgide anlaşmalı Turkcell in anlaşmalı kurumuymuş. Ancak ben kartıma paranın iadesini ve üyeliğimin iptalini rica ederim.

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Mayıs
    12:34

    Müşterimizle, müşteri memnuniyeti esas alınarak görüşülmüştür. Kendilerine, talebi doğrultusunda gerekli inceleme işlemleri tamamlanarak bilgi verilmiştir.

    Müşterimize Speak TL Yükleme Hattı’nı tercih ettiği için teşekkür ederiz. Turkcell’in kalite anlayışını koruyarak müşterilerimize her zaman hizmet sunmaya devam edeceğiz.

    Şikayet ve önerileriniz için http://www.tlyuklemehatti.com/ adresinden veya 0532 755 44 44 numaralı TL Yükleme Hattı’ndan da bize ulaşabilirsiniz.

    İlginiz için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla