18 Mart 2013

Speak Pusula Pazarlama Üyelik İptali İstiyorum!

13 mart günü taraflarınca 162 TL kazandığım iddia edilerek hattıma yüklenmesi için üyeliğimin gold üyeliğe yükseltileceği söylendi. ancak yeni bir üyeliğin başlatıldığını kartımdan 54 TL çekildiğinde öğrendim. İptal için aradığımda iptalin gerçekleşmediğini söylediler. Gerekli işlemin yapılıp paramın iadesini istiyorum, aksi takdirde yasal yollarla çözüm arayacağım.

Raziye 147 Okunma

Cevaplar

  • Speak Pusula Pazarlama Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizle, müşteri memnuniyeti esas alınarak görüşülmüştür. Müşteri talebi doğrultusunda gerekli inceleme işlemleri tamamlanarak müşterimize bilgi verilmiştir. Müşterimize speak TL Yükleme Hattı’nı tercih ettiği için teşekkür ederiz. Turkcell’in kalite anlayışını koruyarak müşterilerimize her zaman hizmet sunmaya devam edeceğiz. Şikayet ve önerileriniz için http://www.tlyuklemehatti.com/onerivegorusleriniz.html adresinden veya 0532 755 44 44 numaralı TL Yükleme Hattı’ndan da bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön