08 Şubat 2014

Speak Pusula Pazarlama Kredi Kartından Habersiz Para Kesiyor!

0535883**** no'lu telefona gelen konbara puan vb. mesajlar üstüne Speak yükleme ile yaptığım görüşmede kart teyidi için bilgilerim alındı. Bir paket isteğinde olmadığımı dile getirdim. Kredi ekstramı bugün kontrol ettim ve 2013 Nisan ayından 2014 şubatına kadar toplam 565 TL kartımdan çekilmiş. Sitede yaptığım incelemede platin,mega paket değişiklikleri yapılmış haberim olmadan. En kısa sürede benle irtibata geçilip kesilen paramın geri ödenmesini istiyorum.

Aziz 982 Okunma

Cevaplar

  • Speak Pusula Pazarlama Temsilcisi08 Şubat 2014

    Müşterimizle, müşteri memnuniyeti esas alınarak görüşülmüştür. Kendilerine, talebi doğrultusunda gerekli inceleme işlemleri tamamlanarak bilgi verilmiştir. Müşterimize Speak TL Yükleme Hattı’nı tercih ettiği için teşekkür ederiz. Turkcell’in kalite anlayışını koruyarak müşterilerimize her zaman hizmet sunmaya devam edeceğiz. Şikayet ve önerileriniz için http://www.tlyuklemehatti.com/ adresinden veya 0532 755 44 44 numaralı TL Yükleme Hattı’ndan da bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön