Söz Verilen Tivibu Kurulumuna Rağmen Türk Telekom'un Randevuya Uymaması.

Huseyin B. |

06.09.2016 tarihinde Tivibu başvurusunda bulundum, gerekli sözleşmeler yapıldı 07.09.2016 tarihi saat 14:00 randevu verildi, saat 19:45 kadar gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini en az 2 veya 3 kez aradım "şikayet kaydı oluşturduk" dediler "sizi arayacaklar" denildi ne arayan var ne soran, gün içinde bir başka aramamda saat 13:30-18:00 arasında randevumun devam ettiğini akşam saat 18:00'dan sonra aradığımda bana yeni bir randevu verebileceklerini. O da 09.09.2016 saat 09.00 olabileceği en erkeni yani bana uymayacağınız randevuyu niye veriyorsunuz diye söylendim, kendi işlerine göre veriyorlar kendileri uymuyorlar bizi mağdur ediyorlar, hani kurumsal diyorlar reklamlarda öve öve bitiriyorlar biz her aldığımız ürünün peşinden koşacaksak yandık! Sanki bedava alıyormuşuz gibi...

Etiketler :

Teknik Servis Randevu